近日，宜良县地方税务局办税服务厅被昆明市妇女联合会授予“巾帼文明示范岗”荣誉称号。近年来，该局以创建优秀办税服务厅为基础，以先进典型为示范，认真开展创建“巾帼文明示范岗”活动。
 
　　一是夯实硬件基础，优化纳税服务环境。按照省市地税局的要求，积极加强办税服务大厅标准化建设，科学调整业务窗口设置，改善办税环境。
 
　　二是完善制度建设，提高办税服务效率。规范内部管理，做到“六个统一”即：统一着装仪容标准、统一行为举止标准、统一接待服务标准、统一处理涉税事务标准、统一接打电话标准、统一办公秩序标准。
 
　　三是提高综合素质，干部面貌焕然一新。从提高干部职工的服务质量、服务效率和服务水平入手，形成了与征管改革相协调、与纳税人需求相适应的税收服务行为规范。四是抓牢工作细节，构建和谐征纳关系。按照“热情接待每一位办税人员、耐心解答每一个涉税问题、严格执行每一项税收政策、认真办理每一项办税事宜、自觉遵守每一条工作纪律、虚心接受每一条群众意见”的“六个一”服务原则和要求认真开展好每一项工作。五是树立良好形象，打造特色志愿服务。以办税服务厅为主阵地，加强纳税宣传辅导、咨询等服务，配备优秀导税员，设立青年志愿岗，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”活动。
 
　　高顿网校的小编为大家献上一篇心灵鸡汤：爱情的本质，就是情愿。情愿为你做很多事，情愿放下一切为你，情愿妥协。

 

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