昆明市五华区地税局于近期启动新一轮税收征管改革，此次改革将重新调整6个管理分局职能及管户划分， 200余项涉税事项将前移到办税服务厅办理。为避免业务调整引起纳税人办税不便，该局近日设立了纳税服务首问室，作为全面答复涉税事项咨询、履行首问负责制的专业机构，引导分流办税人流，为纳税人提供个性化服务。
 
　　该纳税服务首问室设在办税服务厅入口处，将在拓展导税咨询台服务的基础上，成为全局纳税服务的起点和分流引导纳税人的中枢。纳税服务首问室将选配精通全局征管业务、熟悉办税服务厅工作流程的同志，专门负责纳税人上门咨询、电话来访等形式的涉税（费）事宜咨询及办理，处理投诉举报等。纳税人在办理涉税事项时若有“不清楚办税流程”、“不知该找哪个部门或哪个人员办理”、“征管改革后管理分局的职能如何调整”等疑问，均可以到首问室咨询。首问室税务人员在*9时间接待纳税人后，做当场一次性解答，如果不能在当场解答的，将由首问室税务人员直接引导纳税人到相关窗口或部门办理涉税事项。纳税服务首问室的成立将不断优化纳税服务，成为把“便民办税春风行动”落到实处、解决好服务纳税人“最后一公里”问题的前沿阵地。
 
　　高顿网校的小编为大家献上一篇心灵鸡汤：学*4的别人，做*4的自己。人生中出现的一切，都无法拥有，只能经历。深知这一点的人，就会懂得：无所谓失去，只是经过而已；无所谓失败，只是经验而已；用一颗浏览的心，去看待人生，一切的得与失、隐与显，都是风景与风情。

 

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