10、下列关于角色导向型的表述中,错误的是(    )。
  A、角色导向型企业尽可能追求理性和秩序
  B、角色文化十分重视合法性、忠诚和责任
  C、理性和逻辑是这一文化的中心
  D、此类文化最常见于高科技企业
 
  11、平衡计分卡在衡量企业战略绩效管理时,没有考虑的角度是(    )。
  A、客户角度
  B、财务角度
  C、内部流程角度
  D、外部环境角度
 
  12、下列有关专题报告的说法,不正确的是(    )。
  A、突出特点是脉络清晰、层次分明
  B、有助于企业对具体问题进行控制
  C、有助于企业管理人员开阔战略视野
  D、专题报告可以由企业内部自己完成,也可以由外部专家牵头,企业有关人员参与来完成
 
  13、某指标高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心,该指标是(    )。
  A、现金流量比率
  B、速动比率
  C、市盈率
  D、股息率
 
  11、【答案】:D
  【答案解析】本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡4个不同角度的衡量方法。具体而言,平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度,包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。
 
  12、【答案】:A
  【答案解析】本题考核统计分析与专题报告。统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明,所以选项A不正确。
 
  13、【答案】:C
  【答案解析】本题考核企业业绩衡量指标。市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响;利率的增加意味着股票的吸引力下降,这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。

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