对于合同利益相关者的社会责任

(1)劳动合同之外员工的福利;

(2)改善工作条件;

(3)尊重员工的利益、人格和习俗;

(4)友善对待供应商;

(5)就业政策(例如优惠少数民族、不轻易裁减员工等)。

对于非合同利益相关者的社会责任

(1)环境保护:例如使排污标准降低至法定标准之下,节约能源等;
(2)产品安全:例如即使消费者使用不当也不会构成危险等;
(3)市场营销:例如广告具有高尚情趣、不在某些市场销售自己的产品等;
(4)对社区活动的态度:例如赞助当地活动、支持公益活动、参与救助灾害等。

协调应注意的问题

(1)不能认为道德问题不会危及企业生存,财务道德与企业的生存和发展是相关的。

(2)一般谈来,企业只要依法经营,在谋求自己利益的同时就会使公众受益。但是,法律不可能解决所有问题,企业有可能在合法的情况下从事不利于社会的事情,企业还要受到商业道德的约束以及社会公众的舆论监督,进一步协调企业和社会的矛盾,促进经营的和谐、有序、可持续的发展。


企业社会责任是指企业对于超出法律和公司治理的对利益相关者最低限度义务之外的、属于道德范畴的责任。
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