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微信登录由于酒店员工在响应客户方面经常受到客户投诉，酒店采取什么措施才是成功平衡记分卡？
A.提高结账速度，得到员工认可
B.加强员工培训
C.提高员工收入
D.获得更多客户的好评
题解：选B
没有及时响应客户的应答，是属于酒店员工技能的问题，所以应该加强培训增加客户满意度
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2021-04-06
企业将结果与竞争对手的a1产品和服务进行对比属于什么？ A.流程再造 B.标准成本系统 C.基准分析（标杆分析法） D.持续改进 解析： 考点：标杆分析法 答...
2021-04-02某企业流动比率为0.95，流动资产为$950,,000，如果现在赊购存货$40,000，则流动比率 A、不变 B、增加到0.952 C、增加到1.051 D、减少到0.913 解析： 考点：流动比...
2021-04-01一个自动化企业，生产100个产品需要500小时，学习效率是80%，每个的材料成本是25000，每小时的人工成本是4500问如果生产800个产品，销售价格需包含所有成...
2021-04-01一公司净利润4,000美金，公司所有者没有工资，如果接受另一公司受聘，工资40,000美金，问这40000美金属于 A.沉没成本 B.机会成本 C.固定成本 D.变动成本 解...
2021-04-02公司的一个部门经理，既负责员工招聘，又负责员工工时记录，也负责发放员工工资。请问他最有可能违反哪个内部控制原则？ A.预先编号 B.独立检查 C.职...
2021-04-02COSO模型的四个构成要素 A.控制环境、控制目标、市场环境、控制活动 B.控制环境、控制活动、风险评估、监督检查 C.风险评估、沟通与交流、风险应对、监...
2021-04-02一家企业应收帐款周转率为8.1，以下哪种情况需引起企业重点关注？ A据a1实践证明，应收账款周转率15.3。 B企业的周转天数为45天。 C行业的标准为10.3 D企...
2021-04-02Baley公司今年持续经营的税后收益为180,000；非持续经营的税前收益为50,000；由于仓库火灾带来的税后损失是60,000；假设税率是40%，问本年净收益是（） A....
2021-04-02公司打算购置一台价值为$50,000的设备，使用寿命为18年，该设备每年会给公司带来$5,000的税前现金流入（不考虑折旧），税率为20%；计算公司的内含报酬率...
2016-02-24还是说付款人都不在追索权的范围内？追索权只存在出票人，背书人和承兑人之间？麻烦老师了比较混乱
请问第三点怎么理解？为什么只评价内部证据无法保证预期的精确度？我看审计证据那里也没有明确说到底如何才能保证预期值的精确度，只说了几个考虑因素，难道所有因素都要考虑完了才能保证精确度吗？
请问老师，课件中达到解锁条件时有一笔借：资本公积-其他资本公积，贷：资本公积-股本溢价的分录，讲义上有而视频中却没有，但是后边那道例题中又出现了，为什么视频中的讲义没有了呢？不是应该在解锁日把过渡科目（其他资本公积）结平吗，就像后边那道例题一样。到底应该是怎么做呢？
1+10%得出的是什么 为什么要除以一万
以下哪项是电子数据处理系统相关的内部控制系统缺陷？ A.数据控制小组审查和测试程序，处理计算机发现的错误 B.应收账款会计准备数据并在计算机系统中输入数据，然后检查输出错误 C.系统分析师设计新系统，并且监督系统测试 D.计算机操作员根据经营指令执行程序，并且保存程序和数据文件 考点：.........
2021-04-07
某医疗中心，**各种常规服务和特定医疗服务。公司考虑采用作业管理法、分步成本法、分批成本法来进行成本归集。年初确定的预算为工作10000小时，预计制造费用249,000 实际成本如下： 直接材料500,000 直接人工200,000 制造费用300,000 总额1,000,000 实际工作小时12900，各医生的工作小时 外科医生5000 内科医生.........
2021-04-01下面哪项变化不会使得折旧的税盾发生改变？ A.资产的折旧年限增加 B.贴现率 C.边际税率增加 D.资产残值减少 解析：答案是B 贴现率与折旧税盾无关。 高顿网校温馨提醒 为了方便各位学员能更加系统地掌握考试大纲的重点知识，帮助大家充分备考，体验实战，高顿网校开通了 CMA题库 （包括精题真题和全.........
2021-04-01战略策划用于评估 A.竞争对手的战术和现有产品竞争定位 B.在公司控制之外不受公司影响因素 C.内部文化及其对实现组织目标的潜在影响 D.新产品的预计市场规模和潜在需求 解析：考点：战略管理 答案是C战略策划是一个长期的过程，其中需要对内部环境和外部环境进行分析评估，内部环境中包括企业文化.........
2021-04-01普通股的回购影响现金流量表的哪个部分？ A.经营活动 B.投资活动 C.筹资活动 D.资金活动 解析：考点：现金流量表 答案是C发行公司普通股属于筹资活动，所以回购自己公司的普通股属于筹资活动 高顿网校温馨提醒 为了方便各位学员能更加系统地掌握考试大纲的重点知识，帮助大家充分备考，体验实战，.........
2021-04-06在制品：100,000 产成品：50,000 销货成本：250,000 期末发现相比实际费用少分配了30,000，那么分摊这部分费用会增加 A.在制品增加18,750 B.在制品增加3,750 C.产成品增加7,500 D.销货成本增加30,000 解析： 考点：间接费用分摊 答案是D因为是少分摊，所以按在制品、产成品和销货成本比例分摊或者全部分摊进销货成.........
2016-02-16两笔已入账款，面值两万。一笔是来自P公司，应收账款政策是1/15，n/45；另外一笔是D公司，应收账款政策是2/10，n/90。该公司并未享受任何折扣，则放弃折扣 A.P未享受折扣1% B.D未享受折扣2%; C.D和P折扣一样； D.P公司未享受折扣12.12% 解析： 考点：贸易信用 答案是D根据公式，P公司不享受折扣成本率=1/99*36.........
2016-02-15某企业流动比率为0.95，流动资产为$950,,000，如果现在赊购存货$40,000，则流动比率 A、不变 B、增加到0.952 C、增加到1.051 D、减少到0.913 解析： 考点：流动比率 答案是B因为流动比率0.95流动资产950K所以流动负债1000K因为赊购存货40K 所以流动比率=990K/1040K=0.952 高顿网校温馨提醒 各位考生，2016年CMA备考已经开始.........
2016-02-15下列关于优先股特点错误的是（） A.优先股股票的股利支付按照面值的百分比设定 B.优先股股东通常具有投票权 C.在破产清算时，优先股股东优先于普通股股东得到偿还 D.优先股股东优先于普通股股东之前获得股利 解析： B错误，因为优先股股东通常不具有投票权 高顿网校温馨提醒 各位考生，2016年CMA备考.........
2016-02-14
面值为1,000的债券，5年到期，票面利率为10%，到期收益率为12%。已知5年12%的复利现值系数为0.567，5年12%的年金年金系数为3.604.求债券的现值（） A.927.4 B.930 C.1000 D.1020 解析： 债券现值（价格）等于每一年的现金流折现的加总 第1至4年现金流：每年的现金利息1000*10%=100 第5年的现金流：第五年的现金利息10.........
2021-04-07
下面哪项计算折旧的方法是以生产数量为基础（） A.年数总和法 B.余额递减法 C.工作量法 D.直线法 解析： 工作量法计算折旧，不是按照使用时间计提资产折旧，而是按照资产的耗用量或投入量计提折旧。 高顿网校温馨提醒 各位考生，2016年CMA备考已经开始，为了方便各位学员能更加系统地掌握考试大纲的.........
2016-02-04Leeds公司今年买了大型机器设备200，000，预计使用寿命为5年，残值估计10,000.用双倍余额递减法，求第二年的折旧（） A.32,000 B.20,000 C.50,000 D.10,000 解析： 双倍余额递减法下：第n年的折旧率为（1/N)*2 折旧率率是（1/10）*2=20% 折旧余额 *9年：200,000*20%=40,000160,000 第二年：160,000*20%=32,000128,000 第三年：128,000*20%=.........
2016-02-04以下哪项是组织活动需要考虑，并引导组织形成实现其长期目标？ A.总资产 B.营运计划 C.利益 D.组织活动的使命（整体意思应该是组织发展的使命） 题解： 答案是D组织活动的使命是组织活动需要考虑形成长期战略目标的重要因素 高顿网校温馨提醒 各位考生，2016年CMA备考已经开始，为了方便各位学员能更.........
2016-02-01企业所得税税率增加，其他变量不变，以下哪项会降低 A、毛利率 B、净利率 C、营业利润率 D、税前利润率 题解：答案是B 净利率是是净利润/销售收入，净利润是营业利润扣除所得税后得到的，所以当所得税上升，净利率下降 高顿网校温馨提醒 各位考生，2016年CMA备考已经开始，为了方便各位学员能更加系.........
2016-01-27如果利率的期限结构是一条水平线，则下列正确的是 A、长期利率大于短期利率 B、长期利率等于短期利率 C、中期利率大于短期利率 D、银行借款利率要上升 题解：答案是B 利率的期限结构的横轴是时间，纵轴是利率，当他呈现水平线的时候说明短期和长期的利率相等。 高顿网校温馨提醒 各位考生，2016年.........
2016-01-27