21. 说话时声音有跟别人说话。
　　22. 控制住不要让自己做出为自己辩护的*9反应。
　　23. 每天做一件“分外事”。
　　24. 不管任何方面,每天必须至少做一次“进步一点点”。
　　25. 每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。
　　26. 每天在下班前用5 分钟的时间做一天的整理工作。
　　27. 定期存钱。
　　 28. 节俭。 　　
       
         29. 感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。
　　 30. 说话之前，先考虑一下对方的感受。
　　 31. 每天有意识，真诚地赞美别人三次以上。
　　 32. 及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。
　　 33. 不用训斥，指责的口吻
　　3 4. 时常运用“头脑风暴”。
　　
　　
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