《个案工作》
第一章个案工作的原理
一、考核知识点
1.个案工作的概念
2.个案工作的基石
3.个案工作的应用
4.个案工作的历史发展
二、考核要求
1．识记
（1）个案工作的定义
（2）个案工作的基石
2．理解、应用
（1）个案工作的应用
（2）个案工作的历史发展
第二章个案工作的基本原则
一、考核知识点
1.人在情境中
2.接纳与非评判
3.当事人自决
4.保密
二、考核要求
1．识记
（1）人在情境中
（2）接纳与非评判
（3）当事人自决
（4）保密
2．理解、应用
（1）人在情境中
（2）接纳与非评判
（3）当事人自决
（4）保密
第三章个案工作者
一、考核知识点
1.了解自己
2.文化理解力
3.个案工作者的实践能力
4.个案工作者的精神素质
二、考核要求
1．识记
（1）文化理解力
2．理解、应用
（1）个案工作者的实践能力
（2）个案工作者的精神素质
（3）个人成长
第四章个案工作的技巧
一、考核知识点
1.什么是个案工作的技巧
2.会谈的技巧
3.记录的技巧
二、考核要求
1．识记
（1）会谈的含义
（2）基本的会谈技巧
（3）探寻和解决问题的技巧
（4）与家庭一起工作的技巧
2．理解、应用
（1）专注、倾听、鼓励、反映感受、自我坦露
（2）询问的技巧、聚焦问题的技巧、支持当事人的长处
（3）记录的含义、功能、标准、形式
第五章个案工作的过程
一、考核知识点
1.个案工作过程综述
2.初次接触与建立专业关系
3.收集资料与问题评估
4.确定目标和制定工作方案
5.执行计划
6.结案与评估
二、考核要求
1．识记
（1）个案工作过程综述
（2）会谈前的准备
（3）工作者的角色
（4）进入结案阶段
2．理解、应用
（1）暖身
（2）初步评估当事人的需要及问题
（3）转介
（4）初步接触与建立专业关系的技巧
（5）收集资料的要求和技巧
（6）问题评估的原则和技巧
（7）目标的要求和类型
（8）确定目标的步骤
（9）制定工作计划
（10）评估
第六章个案工作的主要理论派别（上）
一、考核知识点
1.心理与社会治疗模式
2.人本治疗模式
3.行为派治疗理论与方法
二、考核要求
1．识记
（1）心理与社会治疗模式的主要理论假设
（2）自我概念
（3）行为派模式的主要概念
2．理解、应用
（1）心理与社会治疗模式主要理论和方法
（2）人本治疗模式主要理论和方法
（3）行为派治疗理论与方法主要理论和方法
第七章个案工作的主要理论派别（下）
一、考核知识点
1.危机干预模式
2.理性情绪治疗模式
3.家庭治疗
二、考核要求
1．识记
（1）危机
（2）ABC理论
（3）家庭治疗的基本假设和主要概念
2．理解、应用
（1）危机干预模式主要理论和方法
（2）理性情绪治疗模式主要理论和方法
（3）家庭治疗主要理论和方法
《小组工作》
第一章小组工作概述
一、考核知识点
1.小组工作的涵义
2.小组工作的功能与类型
3.小组工作的发展历史
二、考核要求
1．识记
（1）小组工作的涵义
（2）小组工作的功能与类型
2．理解、应用
（1）小组工作的功能与类型
（2）小组工作的发展历史
第二章小组工作的价值观和职业伦理
一、考核知识点
1.小组工作的价值观
2.小组工作的伦理守则与实务原则
3.小组工作者的素质要求
二、考核要求
1．理解、应用
（1）小组工作的价值观
（2）小组工作的伦理守则与实务原则
（3）小组工作者的素质要求
第三章小组工作的理论基础和小组动力
一、考核知识点
1.小组工作的相理论
2.小组动力分析
二、考核要求
1．识记
（1）需要理论
（2）小组动力理论
（3）社会学习理论
（4）镜中我理论
（5）交流分析理论
2．理解、应用
（1）需要理论
（2）小组动力理论
（3）社会学习理论
（4）镜中我理论
（5）交流分析理论
（6）小组动力分析
第四章小组工作的主要模式及其理论基础
一、考核知识点
1.社会目标模式
2.互惠模式
3.治疗模式
4.发展模式
二、考核要求
1．识记
（1）社会目标模式
（2）互惠模式
（3）治疗模式
（4）发展模式
2．理解、应用
（1）社会目标模式
（2）互惠模式
（3）治疗模式
（4）发展模式
第五章小组的领导
一、考核知识点
1.领导的涵义
2.领导的方式
3.领导的素质和技巧
4.领导面临的问题
二、考核要求
1．识记
（1）领导的涵义
（2）领导的方式
2．理解、应用
（1）领导的素质和技巧
（2）领导面临的问题
第六章小组的沟通和冲突
一、考核知识点
1.沟通的意义
2.影响小组沟通的主要因素
3.小组的冲突
4.冲突的解决
二、考核要求
1．识记
（1）影响小组沟通的主要因素
（2）小组的冲突
（3）冲突解决策略
2．理解、应用
（1）沟通的意义
（2）影响小组沟通的主要因素
（3）冲突解决策略
第七章小组的构成
一、考核知识点
1.小组的内部构成要素
2.小组的外部构成要素
二、考核要求
1.理解、应用
（1）小组
（2）成员
（3）工作者
（4）目标
（5）协议
（6）节目
（7）规模
（8）时间
（9）空间
第八章小组的筹备
一、考核知识点
1.小组的筹备
2.小组的方案设计
二、考核要求
1.识记
（1）小组计划书内容
2.理解、应用
（1）小组的筹备
（2）小组的方案设计
第九章小组初期
一、考核知识点
1.小组第一次聚会时的特点和工作
2.小组规范形成时的特点和工作
二、考核要求
1.识记
（1）小组第一次聚会时的特点
（2）小组规范形成时的特点
2.理解、应用
（1）小组第一次聚会时的特点和工作
（2）小组规范形成时的特点和工作
第十章小组中期
一、考核知识点
1.小组冲突时的特点和工作
2.小组成熟时的特点和工作
二、考核要求
1.识记
（1）小组冲突时的特点
（2）小组成熟时的特点
2.理解、应用
（1）小组冲突时的特点和工作，工作者的任务与角色，常用的活动
（2）小组成熟时的特点和工作，工作者的任务与角色，常用的活动
第十一章小组后期
一、考核知识点
1.小组后期的特点和工作
2.小组后期的工作技巧
二、考核要求
1.识记
（1）小组后期的特点
2.理解、应用
（1）小组后期的工作任务
（2）小组后期工作技巧
第十二章小组的评估
一、考核知识点
1.小组评估的概述
2.小组评估的设计
3.测量工具的选择和资料的收集与分析
二、考核要求
1.识记
（1）小组评估
2.理解、应用
（1）小组评估的设计
（2）测量工具的选择和资料的收集与分析