发布时间：2023-02-17
工作职责：
1.做好分支行信用卡业务发卡、B端、商户等材料审核，提高业务质量，防范前端业务风险；
2.根据当地发卡风险状态，做好当前风险分析，预判风险走势，提出风险防控要点，抑制风险增长及蔓延；
3.推动机构、律所完成报案、诉讼清收工作。为机构提供材料盖章整理、完成对大额、疑难案件的清收工作，达成风险清收目标；
4.开拓并维护公检法渠道，配合总行完成季度、年度呆账核销、欺诈案件名单整理、开具立案材料证明文件；
5.负责信用卡消保服务，跟进处理监管、总行客服、分行办公室及网点等转办信用卡业务投诉/工单/客户需求，做好网点信用卡业务服务提升，协调处理信用卡客户服务，提高客户满意度。
任职资格：
1.具有3年（含）以上信用卡或其他银行卡业务相关工作经验；
2.从事过市场营销相关工作，具有较强的拓展能力、写作能力及沟通能力，以及较好的服务意识和组织推动能力，具有管理经验者优先考虑；
3.具有良好的职业操守，遵守国家法律、法规和各项金融规章制度，无违法、违规、违纪等不良记录；
4.具有国家认证的大学本科及以上学历；
5.符合中国人寿系统及本行相关回避制度要求。
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