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南京银行2022年度社会招聘之-支行大堂经理岗
 
 
　　一、应聘基本条件
 
　　1.35周岁(含)以下，具备2年(含)以上商业银行相关工作经验，具备较好的客户服务意识，较强的沟通能力和关系建立能力;
 
　　2.了解基本金融知识，熟悉银行各项理财产品;
 
　　3.具备较强的语言表达能力、沟通协调能力和客户服务意识;
 
　　4.条件特别优异者可适当放宽条件。
 
　　二、岗位职责
 
　　1.负责分流、引导、接待客户，积极维护厅堂营业秩序和服务环境;
 
　　2.为客户提供基本的咨询服务，指导、协助客户填写凭证和办理业务，指导、协助客户使用自助设备、网上银行等自助服务渠道;
 
　　3.负责受理客户意见和建议，协调厅堂突发事件;
 
　　4.开展产品服务营销，发展潜在客户;
 
　　5.完成领导交办的其他工作。
 
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