加强地税部门执行力建设的思考来源:灌云县地税局作者:杨晓日期:2013-01-04字号[ 大 中 小 ] 执行力对于地税部门来说,就是指地税部门及地税干部贯彻落实税收政策和工作决策、圆满完成各项税收工作目标任务的操作能力。地税部门的执行力建设中蕴含着公共行政伦理精神,地税部门的工作不单纯指税收管理和纳税服务,更确切讲是履行国家税法赋予的公共行政权力,从税收的职能上讲,税收具有收入分配和宏观调控等职能,能够解决社会分配不公等一系列问题,有助于提高经济运行效率,促进经济的健康发展和社会的和谐稳定。 一、当前地税部门执行力建设中存在的主要问题 一是思想认识有偏差。少数领导认为抓执行力建设是在“务虚功”、“做唱功”,远不如抓税收收入来得实际、来得具体;一些干部对开展执行力建设缺乏应有的积极性和主动性,认为抓执行力建设是领导干部的职责所在,不是自己的份内之事。这些错误的思想态度直接导致了执行力建设在一些部门和干部中“热”不起来、深入不了,系统内或多或少地存在着“热在机关、冷在基层”的现象。 二是行政效能不够高。一些工作在少数单位、少数部门、少数人中落实缓慢甚至难以落实,办事拖沓,互相推诿,导致纳税人多头跑、多头找的现象。有的单位工作作风漂浮,停留在会议开了,精神传达了,文件下发了的表面文章,工作的督查落实、问责追究跟不上。部分干部职工缺乏创业干事的激情,安于现状,因循守旧,不求有功、但求无过,消极依赖思想严重。 三是工作能力不够强。在税收工作格局已经发生深刻变化的形势下,少数干部不重视学习,习惯于用传统的观念和方法来分析、认识、解决新情况新问题,执行中缺乏创新能力,使得执行成效与决策初衷相去甚远。有的同志税收政策理解不透,工作流程模糊不清,习惯了照章执行、机械执行,甚至还有个别同志综合素质不高,收“人情税”、“关系税”和“利益税”,导致执行的随意性较大,影响了执行的效果。 四是执行落实不到位。没有责任心,就谈不上执行力。有的干部甚至是个别领导干部谈论制度声色俱厉,处理问题蜻蜓点水,存在心态浮躁、好大喜功、追名逐利的思想认识误区,工作中应付上级、敷衍下级、搪塞基层,做表面文章,以文件落实文件,以会议落实会议,工作不具体、责任不明确、任务不落实,缺少“一竿子插到底”的精神。 二、加强地税部门执行力建设的建议 为政之要,执行为先。再好的策略和规划如果没有坚强的执行力,也会化为泡影。所以,抓工作落实,必须要打造组织成员的执行力。笔者认为,加强地税系统的执行力建设,应从能力、意识、机制和文化四个方面着手。 (一)提高思想意识,加强有效执行,大力推行“四个一”工作法 思想是行动的先导,没有正确的航向,永远不能到达胜利的彼岸。干好地税工作,关键在班子,关键在人,关键的关键又在班子和干部职工的执行力。要以培养造就一支能执行、会执行、善执行、敢执行的高素质干部队伍为目标,把能力建设作为队伍建设的重中之重,不断提高干部队伍的能力素质,打造富有执行力的优秀团队。可以推行“要事*9,一事一列,一人为主,一段一结”的“四个一”工作法。落实到地税工作中,其可以理解为:要事*9是把事关税收工作发展的重要事项、重点工作摆上头等重要的位置,集中重要资源抓出成效;一事一列是把所要做的工作,一个一个地排出来,定人头,定目标,定时限,定要求,定奖惩;一人为主就是一件事情由一位分管领导牵头,一个处室全程负责,一个干部具体落实,明确工作职责,确保抓出实效;一段一结就是一项工作完成后及时进行总结评比,完成完不成都要有说法,一事一清,一事一查,一事一毕。 (二)培养四种能力,加强自身建设,为提高执行力建设提供强有力的保障 一是依法行政的能力。依法治税是税收工作的基本要求,在税收行政执法中,牢固树立税收法制意识,加强政策法规的学习,严格执行“依法治税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决制止和防止越权减免税”的组织收入原则,杜绝滥用职权、知法犯法、以情代法、徇私枉法等现象。 二是科学决策的能力。科学的决策决定着执行。如果我们的决策不正确,不符合实情,即时我们付出百倍的努力,也永远不会达到预期的目标。当前,我们的每一项决定的作出,办法、制度的出台都要经过调查研究,要充分考虑时间是否充足、条件是否成熟、职责是否清晰、流程是否正确以及执行过程中可能会遇到的各种问题,以确保各项目标在工作落实中执行到位。 三是突破难题的能力。面对日益多元化的经济发展形式,税收工作中遇到的难题也越来越多。比如县乡地税收入任务与依法治税的矛盾、纳税人纳税服务的需求与加强税务管理之间的矛盾,遇到难题,能否有效执行下去,成为我们面对的客观问题,在地税工作中,突破难题的能力就成为提高执行力的关键。面对新形势,每个地税干部都要提高对问题的判断能力、分析能力、驾驭能力和处置能力,逐个突破执行中遇到的难题。 四是工作创新的能力。创新是创造性的执行,是在总的思路、政策下结合工作实际创造性做好具体工作的能力。市场经济条件下的税收工作,面临很多新情况、新问题,这就要求我们积极学习和借鉴先进的管理理念,勇于开拓、大胆创新,针对不断出现的新情况、新问题和千差万别、不断变化的客观环境,创新我们的理念、思想、机制、方法和实现途径,把握规律性,增强创造性,提高执行的能力和水平。 (三)健全制度体系,狠抓工作落实,为执行力建设提供强有力的支撑。 一是完善制度管理体系。“人管人非常烦神、制度管人比较爽神”。没有规矩,不成方圆,规范的管理制度是一切行动的指南,是全体干部的行为准则。用制度的手段对需要落实的总目标进行科学的分解,使每个部门和个人都具有具体的任务、职责,使个体的目标都成为实现总体目标的组成部分,真正把目标、任务、责任落实到具体人身上。制度的落实,除了制度的制定外,还要通过后续管理全面推进。 二是完善领导责任机制。层层建立抓落实的领导责任,对各项工作决策和部署,要做到责任主体明确、工作标准明确、完成时限明确。要严格抓落实责任追究制,对单位的重要工作,要实行分段检查,哪项工作没有落实好首先就追究分管领导和主要负责人员的责任。要健全工作责任体系,把目标任务进行层层分解细化,使每一个环节都责任明确,每一个岗位都能尽职尽责,每一条政策措施都能落到实处。 三是完善督促检查机制。要加强工作督查,不断加大督查力度,做到有决策必有落实,有部署必有检查。要完善督查督办机制,坚持做到各项工作有部署、有督查,使工作目标任务真正落到实处。要完善责任追究机制,“抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”,对那些执行力不强、工作落实不到位的干部,要实行严格的责任追究。 四是完善效绩考核机制。“绩效管理是提升执行力最有效的工具”。绩效考核是执行力建设的指挥棒,把好考核关,可以起到“四两拨千斤”的作用。要“让员工成为绩效考核的主体”,从“有效执行”到“能力与心力a1融合”的转变,使执行绩效直接与执行主体和利益挂钩,促使税务人员干工作尽心尽责。 (四)在组织文化建设中彰显执行力 地税执行力文化建设作为一个新事物、新课题,尚刚刚起步,其地位和作用很多还不为人知。其实,文化作为一种根源于灵魂、融化到血液的精神力量,对于执行力建设而言,颇具战略性、长久性和根本性意义。执行力文化建设抓好了,对提升执行力可以起到强基固本的重要作用。要把研究执行文化纳入地税文化的重要内容,一并研究,一并安排,一并落实,大力激发广大地税干部爱地税之心、兴地税之志、务执行之实,使执行理念贯穿到作决策、干工作、求落实的全过程,努力营造你追我赶、奋勇争先,齐心协力抓执行促落实的崭新局面。
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