如何巧用宜春地税幸福文化提升执行力来源：宜春市地税局作者：陈礼伯日期：2013-02-25字号[ 大 中 小 ] 　　机关文化作为一种以加强机关管理、强化队伍凝聚力、提升工作执行力、树立部门良好形象为核心的文化，对于一个单位的发展有着重要的作用。宜春地税幸福文化正是这样一种文化。近年来，宜春市地税局致力于打造幸福文化，倡导“用心工作、和谐发展”的理念，对宜春地税的科学发展取到了比较明显的推动作用。如何“百尺竿头，更进一步”，把幸福文化和宜春地税工作实际相结合，进一步提升干部队伍执行力，对此，笔者有如下思索：　　一、巧用幸福文化的激励功能机关文化的激励功能是指用各种有效的方法去调动干部职工的积极性和创造性，使他们努力去完成组织交办的任务，实现组织既定的目标。宜春地税幸福文化的激励功能就是满足干部职工的精神需求，充分调动他们的精神力量，使他们产生归属感、自尊感和成就感，从而发挥他们为地税事业奋斗终生的潜在能动性。　　1、善用目标激励。用目标激发干部职工前进的欲望，为干部职工确定一个合理的工作目标，并落实到具体个人，在工作中及时对干部职工进行工作绩效考核和反馈，让他们掌握工作进度，进行自我行为监督和行为调整，以便如期完成工作目标。同时，应该考虑工作目标的实现对干部职工个人发展目标实现的意义，因为只有当其个人目标与组织目标相一致时，他才会充分发挥其人力资本价值。　　2、强化情感激励。把普通干部职工放在主人翁的位置上，尊重他们，信任他们，让他们在不同的层次上和深度上参与管理和决策，吸收他们的正确意见，这样才能使干部职工对宜春地税这个团体产生一种“家”的感觉，让他们有家的温暖、事业的成就感，有局内人的参与意识和受尊重的感觉，从而激发他们的爱心、热心和进取心，像爱家一样去爱宜春地税，并努力去经营这个美好的“家园”。　　3、加强精神激励。精神激励就是充分利用各种精神上的表扬、奖励，激发干部职工的工作热情，这是一种行之有效的激励方法。可以每年进行“感动地税”人物评选，并将先进人物的事迹和照片在光荣榜、宜春地税网站、《明月税苑》等进行宣传。此举不但干部职工本人能受到鼓舞，而且能使其他的人受到激励。　　4、做好物质激励。物质激励就是通过物质刺激的手段，鼓励干部职工做好工作。主要表现形式有：正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如处罚、罚款等。物质利益是激发人的主动性*2实效性的激励因素，当然也是干部队伍建设的保障。可以把物质激励和精神激励有效结合起来，以*5限度地发挥激励的作用。　　二、巧用幸福文化的凝聚功能　　地税文化作为一种主观实践的精神成果，对干部职工的主观实践活动具有相应的引导作用，突出表现为地税文化的凝聚功能。我们建设宜春地税幸福文化，就是为了增强队伍凝聚力，让全体干部职工保持机关人际关系的和谐性、稳定性和健康性，使干部职工能够团结在一起，互相信任，互相促进，提高士气，振奋精神，努力工作，提升工作效率。增强队伍凝聚力，是一项系统工程，可以从以下几个方面入手。　　1、提升工作满意度。一是创造公平竞争的环境。公平体现在地税工作的各个方面，如绩效考核的公平、报酬的公平、晋升机会的公平，以及离职、退休时的公平等等。公平的工作环境会使干部职工更满意，使他们能够心无杂念地专心工作。二是实行柔性管理。以人为中心，依据共同的价值观、精神氛围进行人性化管理。可以随意组合干部职工，使他们的工作多样化。中层干部实行轮岗制，使他们跳出原有的思维方式，产生创新的火花，从而更好地工作。三是营造尊重干部职工劳动成果的氛围。尊重干部职工的劳动成果，不要轻易否定干部职工的工作，对工作出色的同志要及时给予奖励或予以提拔重用。　　2、增加单位亲和力。一要形成良好的干群关系。不定期召开座谈会，领导者与干部职工共聚一堂，听取他们的意见、建议，并积极予以采纳，切实以实际行动取信于民；干部职工要服从命令，听从指挥，对上级安排的工作要放在心上，切忌消极怠工，破坏干群之间的关系，影响日常工作正常开展。二要多给干部职工以关爱。认真做好调查研究和摸底工作，及时掌握干部职工的思想和生活情况，给他们足够多的关心，让他们自觉愉快地工作。例如干部职工生日庆祝、生病探视、对困难家庭进行扶助等。　　3、提供个人发展空间。人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。对一些人来说，自我实现的需求是工作的动力，地税机关如果能够为干部职工提供一个良好的发展空间，使他们的才能得到*5程度的发挥，他们就会对地税机关产生一种归属感、认同感，这种感觉越强，凝聚力也就越强。同时，还可以加大干部培训力度，让干部职工经常参加各种技能学习、培训，这样都可以激励干部职工的工作热情，增强地税队伍的凝聚力。　　三、巧用幸福文化的调适功能　　地税各部门之间，干部职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节。要通过培养心理自我调适能力、拓宽心理疏导沟通渠道、加强心理疏导干预力度等方式，着力加强干部心理调适能力建设。宜春地税幸福文化调适功能，就是这样一种通过创造良好的环境和氛围，使干部职工的心理、情绪和人际关系等方面都适应地税工作发展变化的功能。　　1、培养心理自我调适能力。一是组织有针对性的讲座和主题活动。开设心理健康教育课，开展心理辅导或咨询工作，开展主题教育活动，引导干部职工领悟“少抱怨，多工作；少玩乐，多学习；少计较，多感恩”的工作态度，使他们在工作中保持满足感、获取充实感、增强荣誉感。二是加强思想政治工作和心理诊断的针对性。依据干部职工不同的心理诉求，帮助他们抚平心理失衡和误区，实现心理和谐与健康，使之保持良好的心理状态投入到地税工作中。　　2、拓宽心理疏导沟通渠道。一是设置意见箱，收集干部职工意见和建议，解答他们心中的疑惑，缓解他们的心理压力，使干部职工能找到倾诉的对象和平台，调节情绪，心情愉快地投入工作。二是建立网上倾诉信箱，请专家悉心解答干部心理疑惑，并确保每个信件的保密性，同时不定期地在宜春地税网站或内网上发布相关心理辅导文章，通过在线阅读等方式，帮助解决干部职工心理负担。　　3、加强心理疏导干预力度。一是将心理疏导延伸到工作一线，延伸到干部职工8小时以外的生活学习、家庭家属，分析心理动态，加强事前预警，同时在发现安全隐患或发生安全事故后，及时进行心理疏导，缓解情绪波动。二是用健康丰富的文体生活调节干部职工的情感和心理，例如开展“每月读一本好书”、书画作品展览等活动，引导干部自觉养成“爱读书、爱学习”的良好习惯；开展节假日温馨短信问候，“元旦”、“国庆”集体活动，从而有效消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪。　　利用好了宜春地税幸福文化，就可在全系统形成一个和谐向上的氛围，充分引导干部职工履好责、把握度、和谐家，不空谈、不懈怠、不折腾，把心事花在有效执行之中，把精力投到工作落实之上，从而在服务发展大局的实践中有大作为。