对会计师事务所做大做强的思考来源:中国注册会计师作者:詹从才日期:2008-02-25字号[ 大 中 小 ] 一、要选择一条好的做大做强路径  从国际上“十大”到“八大”再到“六大”、“四大”的发展轨迹证明,事务所靠自身自然成长做大做强很难,因为太慢。大多数是通过合并、兼并或设立分所方式变大变强的。笔者认为,这也是国内事务所做大做强的路径选择。国内事务所在选择不同做大做强方式时,要结合自己的实际情况,找出一条适合自己做大做强的路子。  1.通过强强联合做大做强。选择该方式的事务所双方或多方在组织形式、规模、经营方式、业务量等方面相似或相近,地位悬殊不大,能够较好地融合在一起,合并后能迅速成倍地放大执业人数、收入量和市场份额。该方式在实际操作中,可采取两种运作方法:(1)吸收合并。这种方法简便、快捷,只保留一方品牌,其他方注销,债权、债务、业务等转到吸收方。需要考虑的是各自债权、债务、净资产不对等,合并后在利益上一时难算清。(2)新设合并。合并各方通过清算、解散,重新确定出资人、出资额和品牌,在继承资格上新设一个事务所,这种方法,在新所的利益关系上比较清楚。需要考虑的是进程慢和业务继承问题,弄不好客户会流失。  2.通过兼并方式做大做强。选择这种方式的事务所,一方较为强势,另一方虽小,但其有较好的资源,被兼并方放弃自己的地位,全部归属另一方,乐意变为一个分所。需要考虑的是由于大小不匹配,放大效应较慢。  3.通过自己新设分所做大做强。采取这种方式的事务所已具有一定规模,具备扩张能力。但在设立分所时要考虑设立分所的成本、分所所在地市场定位、分所人员组合和风险控制问题。  二、要规划好做大做强的愿景  事务所合并重组后,不是简单的相加,要在做大做强上做文章:强是基础,大是目标;大是方向,强是行动。具体来说,要做到“五大”和“五强”。  首先,要做到“五大”。一是在业务市场上要有大作为。既要争取在国内市场占有较大的份额,又要争取在国际市场上有立足之地;既要都有国内高端客户群,又要拥有世界500强客户。二是在执业队伍上要有大发展。不是几百人的队伍,而是几千人的规模,要有像“四大”一样的队伍。三是在质量上要有大提升。要向“四大”一样在人员培训、风险管理、技术规模、质量控制等方面有统一的标准和规范要求。四是在品牌上要有大影响,有创大品牌的雄心。品牌是事务所*5的无形资产。要有争创民族品牌的情结,在品牌具有知名度、美誉度和忠诚度的基础上,走出国门服务,形成国际品牌。五是在收入要有大提高。只有大收入才有吸引人才的资本,才有创新的本钱和加大人才培养、培训的投入。  其次,要做到“五强”。一是要做到人员素质强。要按照中注协“人才培养三十条”的精神,把目光放远一些,努力培养不同客户所需的审计、咨询、税务等领域的人才。尤其在中国审计、会计准则国际趋同的大背景下,要积极呼应中注协号召,将有培养潜质的CPA人才送出国外学习培训,为中国事务所走出国门作准备。二是管理控制能力强。事务所大了后将会存在因地域分布广,人员多,造成管理幅度大,管理复杂的情况,如果管理控制不好,将会出现大而不强的状况,长期下去将会导致事务所重组的失败。因此,加强对事务所内部治理和控制尤为重要。对事务所的管理控制除了用制度实行硬管理,如采取“八统一”外,还要创建统一的企业文化,实行软管理,使所内员工有共同的愿景、价值观和服务理念等,用优秀的企业文化管理人、引导人和教育人。三是专业胜任能力强。面对高端客户和复杂业务,能处理一些重大难点问题,能辨别一些复杂疑点问题,能满足不同类型客户的服务需求。四是开拓市场能力强。能时刻把握市场动态,适应市场千变万化,不仅长久占领大市场和高端客户,而且能不断取得新市场和新客户。五是不断创新能力强。能够使员工及时消化、吸引新的准则、新的政策、法律等,不断创新服务技术、管理方法,并运用到工作实践中去,以适应市场的变化、竞争对手的变化和客户要求的变化。  三、在做大做强中要注意的几个问题  1.要防范盲从做大做强,防止假大虚强。在做大做强的浪潮下,各家事务所要谨慎对待,要选择适合自己的经营模式和发展道路,不可盲目地一哄而起,都去搞合并、兼并和办分所。不管是大所、中所、小所,都应有自己生存空间和服务层次,一味盲从求大,会适得其反。不要简单地认为大了就会强,在选择合并或兼并方式上,双方或多方都要认真决择。如合并要门当户对,各自要有亮点,能吸引对方,有利于1+1>2,而不是1+1  2.要防范文化冲突,防止先合并后分裂。合并各方在企业发展过程中,由于各自设立背景、管理模式、分配方式、经营观念等不同,形成各自固有的企业文化,因此在合并中必须正确地对待原有的企业文化,防止文化排斥,造成文化冲突及不相融,形成抵制,导致高管人员带领一批人出走,另立门户,或人才流失。为防范文化冲突,合并前各自要选择优秀人才作为合并后新所的合伙人。这些合伙人必须有如下特质:(1)要志向相同,志不同不与为谋。要共同地把做大做强作为企业使命,忠于CPA职业,热爱事务所工作。(2)要文化相通。有相似的教育背景,能很好地在一起沟通、交流。(3)要责任相连。把做大做强作为首要的责任,有高度的使命责任才能对社会负责、对客户负责、对事务所及员工负责。(4)要利益相融。多考虑合并后事务所整体利益,多考虑员工利益,多考虑多数人赢,而不是少数人赢。总之,合并后,要及时总结、整理吸收各自优秀文化,管理经验,作为共同文化,为新所所用。  3.要防范业务陷阱,防止审计失败。合并、兼并后的事务所,可能名气大了,排名靠前了,上门的客户多了。这时事务所的高管人员不要沾沾自喜,不要什么客户都承接,什么业务都去做,必须清醒地认识到,执业人员素质不是一夜就能提高的,而是有一个培训、培养的过程;合并、兼并后不要认为无所不能,在承接客户时必须持执业怀疑的态度,防止客户欺诈,如果客户不诚信,就会掉入审计陷阱;在执业时要考虑专业胜任,不要做力不从心的事,要防止因专业能力缺失,而导致审计程序缺失的审计失败。(作者单位:江苏苏亚金诚会计师事务所)