武汉东西湖区国税局——与时俱进催化纳税服务提档升级-高顿教育

武汉东西湖区国税局——与时俱进催化纳税服务提档升级

高顿网校2014-10-20 14:12lie

　　据高顿网校网站小编了解：武汉东西湖区国税局——与时俱进催化纳税服务提档升级，具体内容如下：

　　区局征管改革以来，税源管理二科不断与时俱进，开拓思维，确保纳税服务提档升级。该科贴近干部思想，运用大会讲、私下谈、个别聊等方式，较好地统一了干部思想，达成了共识，取得了“观念一变天地宽”的成效。

　　一是看清了趋势。

　　优化纳税服务是现代税收管理的大潮流、大趋势，是建设服务型税务机关的必然要求。税务机关作为政府的重要职能部门，必然承担着提供公共服务的职能。可以说，税收是税户向政府购买公务服务的支出。从而更深层次地解决了干部在纳税服务上的被动、应付和不持续、不良性等问题。

　　二是找到了需求。

　　近年来，税户对税收服务的需求不断提升，多元化、高质量的特点凸现。要求我们站高看远审视纳税服务工作，重新认识并加以调整自身角色与职能，顺应社会发展趋势和时代需求，切实优化纳税服务。纳税服务又是实践“聚财为国,执法为民”的税务工作宗旨的集中体现，是构建社会主义和谐社会的重要途径，是构建现代税收征管新格局的首要任务。从而更强烈地增强了干部纳税服务的紧迫感、责任感和荣辱感。

　　三是明确了方向。

　　优化纳税服务是税务机关的一种行政行为，也是适应社会发展的必然要求。法律法规和政策，以及相关的基本理论，为优化纳税服务提供了理论支撑。通过横向看，纵向比，明确了“六要”的方向：要确立以纳税人为中心的服务理念；要落实好总局下发的税务新流程；要坚持经常加强税法宣传和辅导；要大力开展税收志愿服务；要整合各种服务资源；要力所能及地减轻税户负担。从而更有针对性地提高了干部纳税服务的标准和质量。