高顿网校友情整理：太原小店区国税局“四项机制”做好十八届三中全会期间安全维稳工作，内容如下
 
　　党的十八届三中全会召开之际，小店区国税局迅速安排、坚决落实上级部门工作要求，增强做好全会期间安全稳定工作的紧迫感和责任感，深入落实四项机制，确保税收征纳秩序和谐稳定。
 
　　一是突发应急机制。
　　完善突发事件应急防范、处置应急预案和指挥体系，重点做好涉税舆情处理和突发应急事件处理；明确安全稳定工作责任，对重大和突发性事件一把手负总责，分管领导实行一岗双责，相关部门认真抓落实，全局上下形成一级抓一级、层层抓落实的工作网络。
 
　　二是隐患排查机制。
　　组织开展了隐患大排查活动，对全局网络安全、消防设施、票库、车辆等进行安全检查，保证后勤管理不出问题；对窗口服务、税务行政审批、处罚等与纳税人利益密切相关的工作环节强化监督，梳理目前工作存在的问题，提升问题解决的针对性。
 
　　三是制度落实机制。
　　加大值班安保力度，坚持24小时值班和领导带班，确保值班电话联系畅通；局领导班子成员和各部门负责人保证24小时通讯畅通；杜绝脱岗、漏岗现象的发生，要求重大、突发事件在10分钟内报告有关部门；建立平安报告制度，全会期间每天报告安全和信访稳定工作动态，坚决杜绝信息迟报、漏报事件的发生，确保安全稳定工作有序开展。
 
　　四是问题化解机制。
　　对纳税人来访和投诉建立受理、登记、督办、处理、反馈等一整套涉税诉求快速响应和处理机制，加强与纳税人沟通，依法、依理、依情、实事求是地解决来访者反映的各类问题，着力从源头上预防产生不稳定因素，及时将矛盾纠纷和不稳定因素消除在萌芽状态，切实维护干部职工和纳税人合法权益；通过落实一窗通办、办税咨询台、导税服务、首问负责制、一次性告知等服务措施，不断提升纳税服务质效；充分利用“纳税人之家”、举报意见箱、投诉电话、微信群等形式，广泛宣传税收政策，认真贯彻落实各项涉税政策法规，确保将各项惠民政策宣传落实到位，切实维护纳税人的切身利益，避免因政策不落实和群众误解政策引发不和谐因素。

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