高顿网校友情整理：浙江龙湾区局积极推出涉税事项跟踪回访制度，内容如下
 
　　一是成立领导小组。
　　成立以一把手为组长的领导小组，保证跟踪回访工作顺利实施，拓展政风行风建设新载体，积极接受社会监督评价。
 
　　二是明确回访内容。
　　将工作人员服务质量、服务态度、服务能力、作风效能、行政执法、办税满意度、廉洁自律等情况都纳入回访内容，并将行政审批类、行政处罚类、纳税评估类列为首批重点回访事项。
 
　　三是规范回访形式。
　　根据工作需要采取电话、手机短信、电子邮件、问卷调查、座谈会、上门走访等形式回访，并在回访后认真填写《回访登记表》做好备案记录，如有必要可进行二次回访。       四是做好分析归档。
       区局监察室负责做好纳税人回访的统计、分析工作，对收集到的意见建议和发现的苗头性、普遍性问题，及时向区局领导汇报，同时做好回访记录的归档工作。

 高顿网校官方微信
扫一扫微信，关注*7财经资讯