高顿网校友情整理：湖南张家界市国税局多举措服务纳税人求实效，内容如下：
 
　　一是行政审批再放权。
　　对照总局发布的税收执法权力清单，对税务行政审批事项进行再梳理。对取消、下放的审批事项严禁以审核、认定、核准、备案等形式变相审批。
 
　　二是权益保护再加强。
　　建立纳税人服务投诉快速处理反应机制，充分发挥税务网站、“12366”热线、短信服务平台和纳税人学校功能作用，畅通纳税人提出服务需求、反馈服务评价的通道，实现征纳有效互动。
 
　　三是服务效率再提速。
　　全面强化办税服务大厅功能，提高后台处理能力。全面推进标准化服务，进一步增加当场办结事项，实行一次性告知，规范表证单书。
 
　　四是服务方式再创新。
　　扩大“免单”、“ 免填单”服务领域，减少需纳税人填表证单书的办税事项，建立自助办税业务终端，拓展网上办税业务，探索多元化、个性化办税方式。
 
　　五是涉税资料再精简。
　　规定不得要求纳税人重复报送资料，提供电子资料能够满足需要的不得要求纳税人报送纸质资料。
 
　　六是服务考核更严格。
　　完善纳税服务岗责考核系统，严格责任追究。对制度落实不到位以及“门难进、脸难看、事难办”等行为严厉追责。
 
　　七是纳税信用再升格。
　　放管并重，全面加大纳税信用登记结果应用，将纳税信用等级与享受办税绿色通道等服务对应，对存在偷漏税行为的严格对外公开并纳入黑名单管理。

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