高顿网校友情整理：黑龙江泰来县国税局提高工作效能——对纳税人诉求力求“马上就办”，具体内容如下：
 
　　今年以来，泰来县局多项措施提升工作效能，对纳税人诉求，落实“马上就办”，转变机关作风，群众满意度大幅提高。
 
　　一是理念先行造氛围。
　　制定了“马上就办”的标识。将“马上就办工作要求”和“请办事项工作流程”整理，并以文件形式下发，时时提醒、及时鞭策，让“马上就办”理念深入人心。同时，以开展群众路线实践教育活动为契机，结合税收工作，在全局纳税服务部门开展了“马上就办”讨论会，形成了“人人都是责任人、事事都要马上办”的良好局面。
 
　　二是完善制度作保障。
　　自上而下成立了由局长任组长的“马上就办”领导小组和各分局工作组，下设了办公室，由办公室、办税服务厅和监察室负责组织、协调和落实主要工作，积极完善各项制度，制订工作目标、工作计划和实施细则，明确了科室所担负的职责，为“马上就办”工作有序开展奠定了良好基础。
 
　　三是转变作风树标杆。
　　严格执行了首问负责、限时办结、限时答复、失职追究、跟踪办理、内部协作等制度，大力弘扬“雷厉风行、马上就办”的作风，通过拉高标杆定措施，转变作风促落实。做到拒绝慵懒散、时时在状态。

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