高顿网校友情整理:湖南北湖区国税局——全员培训吹响落实《纳税服务规范》“冲锋号”,具体内容如下:
 
  9月28日,北湖区国税局组织了《纳税服务规范》全员培训班,吹响落实《纳税服务规范》的“冲锋号”。
 
  培训活动主要讲解了《纳税服务规范》的背景、意义、具体内容、税务登记、税务认定、发票管理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护、文明服务等的规范操作流程,以及重点难点。通过此次培训,增强了全局干部职工的纳税服务意识,树立了以纳税人为中心,视纳税人为客户的服务理念,进一步规范了我局纳税服务工作,使各项纳税服务工作按照“流程更优、环节更简、时间更短、服务更佳”的要求办理,不断提升纳税服务水平和纳税人满意度。逐步建立规范、现代、文明的纳税服务体系,促进税收现代化。

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