今年以来，离石区国税局认真落实“便民办税春风行动”各项要求，围绕“六提速、三减负、一首问”的要求，推行一系列便民措施，取得良好成效。
　　一是改进服务方式。积极推行自助办税，向纳税人发放告知书、提供业务辅导，企业纳税人自行网上申报比例达64%。
　　二是提高办税效率。实行了简化流程、减少环节、压缩时限等一系列措施，包括减少、简并涉税文书表单28种，推行“免填单”业务5项，平均每笔业务提速10分钟，严格执行“一户式”调查，上半年进户执法45户次。
　　三是畅通交流渠道。在办税厅显着位置公开区局纳税服务 QQ 群、微信官方平台、12366服务投诉热线、监督投诉电话等服务和投诉渠道，并保障随时畅通、积极响应。邀请纳税人代表召开税企座谈会3次，下户调研28户次，征求意见建议130余条，采纳20余条，通过充分了解纳税人需求，有针对性地改进纳税服务工作，提高了纳税人的满意度和遵从度。

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