入行两年多,谈一点自己的经历。仅针对个人储蓄存款。
  我是2011年八月底的时候正式入职的,没多久就赶上三季度末的存款任务,当时支行里给的任务是五十万,并不算太高的一个数字。但是当时还处于业务都没熟练的阶段,每天想的更多的还是减少差错,平时的业务中也没有发展起熟悉的客户。到了月末的时候,没办法只能通过家里的关系联系了一个熟悉的客户,过来开户,五十万在账户里放了一个晚上之后转走。
  到了年底的时候,任务加到100万,也还是这么完成的,只不过换了个关系而已。
  真正靠自己拉到存款是半年以后的事情。
  靠自己拉存款有两个途径:
  一个是转化客户他行资产,这种方法对本行的贡献度*5,当然也相对的更困难。
  另外一个直接挖转客户在本行他网点的资产就可以,虽然我一直觉得让客户的资产在系统内转来转去很没意思,但现实就是这样,内部的竞争往往比外部更激烈。
  两条途经都需要靠一点运气,但更多的还是靠优质的服务和营销意识吧。毕竟在柜台上每天都会面对很多客户,很多时候没办法简单判断防弹玻璃外的客户到底是什么来头。可能随随便便一个穿的很老土的大妈手里就是几百万的资产。
  举两个具体的栗子!
  *9个,有一次刚好是快季末的时候,一个客户拿了一张100W的本票过来入账,入的账户是一本很老的存折。如果不争取一下,可能这笔业务办完也就算了。当时我看了下存折不是自己网点的,就向客户推荐办理一张金卡,金卡配套的优惠全都办上。客户也很乐意啊,金卡不但用着比存折方便,而且完全没有额外的收费。轻轻松松一百万的存款就赚进啦。
  第二个,是一个刚从外地调动到杭州来工作的客户,工作单位就在我们旁边,因为工作地点调动的原因,想要将原工作地的定期都取出,存到农行行去。我就一边给她办业务,一边跟她聊天,了解情况。聊到后来,发现她在农行也有定期要处理,然后也推荐给她办了一张汇款免费,异地存取款免手续费的卡。既然结算方便,也不用手续费了,结果她在我行的这笔钱就没取。过了一会儿还跑到农行去开了三十万的本票过来入账。这一来一回也是五十万的存款。
  大致就是这样。
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