为了建立健全联系群众制度，更加有效地为纳税人服务，涟源市局牢记“准、频、快”三字要诀，急群众之所急，忧群众之所忧，尽心尽力为群众谋福利。
　　一是要准，摸准脉门。既要摸清群众最怨、最为难的事情，又要摸准群众最急、最需要的信息。涟源地税局主动将小微企业税收减免新政、煤炭资源税改革新政等*7政策在宣传栏、网络上公开公示，落实免填单制度，为加快建立网上报税办税体系，网上纳税人学校，继续落实县级税务机关纳税服务规范1.0版。
　　二是要频，建章立制。涟源地税建立健全联系群众长效机制。一方面，涟源地税建立领导值班责任制，每天有一名局党组成员或中层正职领导在办税服务大厅值班，建立了畅通有效的沟通交流机制。另一方面，涟源市局建立了深入基层交流机制，制定了深入基层工作时间表，要求党组成员每年深入基层调研时间不少于90个工作日，并撰写调研报告。
　　三是要快，及时反应。群众之事无小事，小矛盾不及时处理，就有酝酿升级为大风险的可能。涟源市局继续落实首问责任制，及时处理小摩擦，小矛盾，则能有效地降低税收执法风险，维系干群关系，巩固党群关系。
　　文章来源:湖南省地方税务局

 

 高顿网校官方微信
扫一扫微信，关注*7财经资讯