“打开微信软件，扫一扫‘乌达地税’二维码名片或添加微信号“wudadishui”为好友，即可享受移动税收咨询、政策告知、办税指南、纳税提醒等便捷服务，更为方便的是利用微信的实时对讲功能，您还可以对涉税问题随时随地进行咨询……”在乌达区地税局办税服务厅，工作人员正耐心的向纳税人介绍该局最近开通的微信公众服务平台。
　　打造全新的税收服务平台，2014年4月1日，乌达区地税局开通了“乌达地税”官方微信公众服务平台，税收宣传和纳税服务真正步入“微时代”，进一步拓宽了“微服务”渠道。该平台主要内容为发布涉税信息、进行纳税辅导等，纳税人只需手指轻触手机屏，即可实现与该局文字图片的全方位、智能化的沟通互助，值得一提的是，该平台在向纳税人提供便捷服务的同时，又是地税部门的“意见箱”，税务人员可以通过微信帮助纳税人解决涉税难题，纳税人也可以通过微信为纳税服务工作提建议、出主意。为使该平台运行稳定，达到预期效果，该局还安排专人负责平台运行维护，每天坚持做好微信公众平台浏览、信息发布、问题反馈等日常工作。
　　微信作为一款普及度较高的即时通讯软件，其宣传成本低廉，互动交流方便，以此作为纳税服务的一种方式，更贴近纳税人的需求。该局自微信公众服务平台开通以来，目前已有关注用户110多位，解答各类咨询问题30余次，该局将进一步加大对此公众平台的宣传，以便更大范围得到纳税人和社会各界的广泛关注，同时随着电子信息技术的普及，这种“指尖上的纳税服务”将越来越受到纳税人的欢迎。
　　文章来源：内蒙古自治区地方税务局官网

 

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