自党的群众路线教育实践活动开展以来，宏伟区地税局结合“便民办税春风行动”，找服务差距、简化工作流程、创新服务形式，切实为纳税人提高办税实效，打通办税服务“最后一公里”。
　　找服务差距。坚持多渠道、多形式、多层次广泛深入征求纳税人意见，查找地税机关在行政审批、办事效率、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题，对纳税人反映强烈的突出问题，组织相关科室人员问诊把脉，找准整改着力点。
　　简化办税流程。采取多项措施简化税务登记、纳税申报、发票管理、减免税审批、资料报送等环节，缩短办税时间，全面推广一窗式受理、一站式服务，严格落实导税服务、首问责任制，实行一次性告知，一次性办结。
　　创新服务形式。加快推广网上申报和网络发票,实现真正意义上集申报、缴税为一体的全程网上申报。在纳税服务厅安装自助办税机，方便纳税人进行网上申报、查询纳税信息和网开发票等操作，切实方便纳税人。为纳税人开展针对性培训，切实贴近生产经营一线和纳税人需求，为征纳双方搭建起双向、高效的税收宣传、咨询辅导平台。
　　文章来源：辽阳市地方税务局

 

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