按照《辽阳市地方税务局关于印发全面落实<全国县级税务机关纳税服务规范（1.0版）>实施方案的通知》（辽市地税发[2014]90号）的要求，灯塔市地税局高度重视，迅速行动，群策群力，扎实推进《规范》的落实工作。
　　一、高度重视，制定实施方案。成立了由局长宫大方任组长、副局长刘杰任副组长的《纳税服务规范》领导小组，并明确了具体的实施方案，确保《纳税服务规范》推进工作落到实处。
　　二、加强培训，熟练掌握《规范》操作流程。在参加市局组织的业务培训后，我局要求各分局所及各相关科室分组讨论学习《规范》，要求全体干部在10月底都能熟练掌握《规范》的各相关要求，并要求各申报大厅人员能熟练运用《规范》开展税收工作。
　　三是积极加强国地税协作，整体推进《规范》的落实。各申报大厅要加强与当地国税分局沟通，促进《规范》在国、地税局的整体推进，对其中涉及国地税协作的内容，要认真抓好落实，并结合当前“国地税联合征收”工作一起开展，切实提升国地税协作水平，简化纳税人办事程序。
　　四、强化宣传报导，加强信息反馈。由办公室借助电视、网站等各类媒介进行《规范》的社会宣传报道，营造良好的社会氛围；由综合业务一科负责通过办税服务厅、税务网站、12366纳税服务热线、纳税人学校等渠道的宣传。同时对推进《规范》过程中遇到的各种问题要及时梳理上报，确保《规范》在我局落地生根。
　　文章来源：辽阳市地方税务局

 

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