一品所,采取三项措施推进优质服务。
  一品税务所为进一步方便纳税人,推出三项纳税服务新举措。
  一是开展“双向预约”服务。针对土增税核算、减免税、退税、纳税评估、变更税务登记、发票发售等业务,办税服务厅主动与纳税人联系,在双方约定的时间办结涉税事项,避免企业因手续不全而来回奔波,提高办税服务质量。
  二是完善“一次性”告知制度。将纳税人电话咨询、现场咨询的常见问题提炼整理,从热点入手,对税务登记、代开发票、减免税、退税等业务印制一次性告知书,在公告栏张贴,减少纳税人往返次数,避免纠纷,节约服务资源。
  三是严化服务考核。制定考核办法,根据工作量和纳税人评价对窗口工作人员按月开展考核,评定 “服务之星”,并将该考核结果作为年终绩效考评重要组成部分,做到以奖促优,增强干部纳税服务的主动性和积极性。
  文章来源:巴南区地税局

 

 高顿网校官方微信
扫一扫微信,关注*7财经资讯