渝中区地税局,实施“五个转变”强化大企业税源纳税服务管理。
　　针对近年来大型税源企业持续迁往外区的现状，渝中区地税局按照“专业化、人性化、精细化”管理理念，实行纳税服务“五个转变”，切实提升大企业纳税服务管理质量，增强“拴税留税”的“筹码”。
　　一是从以税务机关为中心转变为以纳税人为中心，着力理解和了解纳税人的商务环境、商业行为、纳税遵从特征，实施业务办理创新，提供多样化、个性化纳税服务“套餐”，充分满足每个纳税人的服务需求，有效促进纳税人纳税遵从度的提高。
　　二是从不区分企业规模大小、行业差异、遵从态度的一刀切式管理转变为考虑个性差异的分规模管理、分行业管理和风险差异管理，将重点税源企业纳税人分为区、所不同特性进行有针对性的管理，真正实现管理的专业化、精细化。
　　三是从以事后惩罚为主的管理方式转变为事前预防、事中检查和事后管理相结合的全过程税收风险管理，针对纳税人对于纳税方面的疑点、难点政策问题，实施提前“干预”，一方面*5限度预防税收风险的发生，一方面随时查找发现已存在的风险点，既帮助纳税人降低纳税风险指数又加大堵塞税收漏洞力度，以主动作为减少和消除征、纳之间的矛盾。
　　四是从坐等服务转变为主动服务，专门制定了《重点税源管理制度》，明确服务监管对象，细化岗位职责，夯实服务管理基础，对重点税源管理的每个岗位需要做什么、怎么做、做到什么标准等都进行了详细说明，为重点税源管理工作的顺利开展奠定了基础。
　　五是从单一服务模式转变为多种服务途径，为重点税源企业提供预约服务、上门服务、延时服务、预警服务、提醒服务等，并结合纳税评估、纳税约谈等，畅通绿色服务渠道，提高各项涉税事宜的办结效率，帮助重点税源企业解决应急需求，提醒企业财务人员正确进行财务会计核算，适时开展自查，发现问题主动纠错，并将服务项目告知纳税人，自觉接受监督。
　　文章来源：渝中区地税局

 

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