涪陵区地税局，采取六项措施升温便民办税服务春风行动。
 
　　涪陵区地税局结合实际，积极采取措施，着力解决行政审批、办事效率、服务质量、办税负担、诚信纳税、规范执法等方面存在的问题，打出了一套转变职能、提高服务质效的“组合拳”，借助兑现便民政策，派送服务措施，升温便民办税服务春风行动。
 
　　服务再提速。对纳税人的咨询、登记、停复业、发票、申报、审批、投诉等涉税项目全面实行限时办结制，并将办结的最长时限公告周知纳税人，对超过办结时限的纳税人可直接进行投诉。利用信息和网络技术优化办税资源，为纳税人提供足不出户、24小时的全天候、多元化办税服务。落实领导值班、导税服务、限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务等办税服务制度，*5限度地方便纳税人办理涉税事项。
 
　　首问深落实。在涉税事项办理过程中全面落实首问责任制，结合本局实际进一步深化专业化专岗管理，修改岗位职责、优化办税流程、制定工作标准、密切沟通协调、强化责任追究等工作内容，对违反规定的严格实行责任追责，切实解决管理和执法中的懒、散问题。
 
　　负担减到位。在原有的基础上重点精简纳税人纸质资料报送、表证单书的填写，减少重复检查和评估等涉税负担，推行免填单和预填单制度，对涉税信息和资料实行“一次报送，多次使用、共同分享”，切实减轻纳税人办税负担。加强国、地税协作，减少检查次数，尽可能与国税同进场、同检查、资料共享，让纳税人轻装上阵。
　　信用重应用。借助以前信用等级评定结果对不同信用等级的纳税人实行分类管理，对诚信守法的A级纳税人开通“绿色通道”，对C级及以下纳税人实行重点监控和惩戒措施。在办税场所公布税收违法案件，营造守法经营、依法纳税的良好氛围。
 
　　审批全公开。派专人逐年逐项清理行政审批项目，摸清行政审批“底数”，在办公场所公开行政审批目录，对纳税人报批类、备案类项目实行审批清单管理，对清单以外的不再实施其他行政审批。
　　权力更透明。利用党的群众路线教育实践活动平台，主动征求纳税人的意见，接受社会各界的监督；按照专业化专岗管理职责，对管理员实行“权力清单”制度，让税收执法权、税收管理权在阳光下运作，增强管理员执法的“透明度”和“能见度”，为纳税人创造公开公平公正的税收环境。
 
　　文章来源：涪陵区地税局

 

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