在群众路线教育实践活动中，铜梁县地税局结合“便民办税春风行动”，坚持五措并举便利纳税人。
 
　　一是征集需求突出“实在”。通过“纳税人之家”、税企QQ群、问卷调查、走访企业等方式，实实在在地征集税户需求14个。
 
　　二是公开政务方便“索引”。清理公开栏中过失的办税流程，更新电子触摸屏中的税收政策，完善人员调整后的定岗定责，增设“代开发票须知”等提醒事项。
 
　　三是即时办结提速“扩容”。按照“六提速”要求，对设立、变更、停复业税务登记事项即时办结，对双定户和无涉税疑点纳税人注销税务登记且已结清税款、缴销票证的即时办结，对实行由窗口单位对发票验旧购新的即时办结，对二手房交易税收手续齐全的即时办结。
 
　　四是税收宣传强化“落地”。开展企业所得税汇算辅导，与企业逐户进行“面对面”交流；利用“纳税人之家”、税企QQ群进行税收政策探讨，与税户进行“心与心”互动；建立领导干部联系重点税源企业、一般干部走访辖区企业制度，税收宣传实现“一帮一”对接。
 
　　五是留存办理解决“等候”。因停电、“断网”等突发事件导致无法办理涉税业务时，办税服务厅先予受理纳税人的涉税事项，让其留下相关资料、联系电话，待系统运行正常后，受理人员及时将相关资料信息录入征管系统，及时通知纳税人前来完善手续、予以办结，解决纳税人“二次”办税等候问题。
 
　　文章来源：铜梁区地方税务局

 

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