办税服务厅以开展“党的群众路线教育实践活动”为契机,切实为纳税人解决难题,不断改进和优化纳税服务。
 
  一是通过“税法宣传月”的活动,在大厅发放纳税申报期限表、宣传资料,手机开票和发票扫描二维码中大奖的资料,帮助纳税人了解税收政策。
 
  二是通过科室搭建平台,与管理所召开座谈会,探讨业务操作流程的问题,换位思考纳税人的需求,仔细查找需要沟通的地方,并在会上达成一致,进一步规范业务流程,不断加强前台办税人员与后台职能科室、管理所业务的衔接,让能够在大厅处理的问题留在大厅,不让纳税人两头跑。
 
  三是继续推行办税服务厅工作量法考核,将考核结果纳入常态化,以严格的考核确保政策的有效落实。
 
  文章来源:南川区地税局

 

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