办税服务厅于2009年1月被命名为“全国巾帼文明岗”,为继续保持该荣誉称号,该所从四个方面入手,做好复查准备工作。
 
  一是统一思想认识。把维持荣誉称号作为一个长期的事项来抓,坚持管理与服务并重,强化工作考核,实行奖罚分明。
 
  二是强调工作纪律。召开工作例会,要求全所干部职工严格遵守上下班作息制度、注重工作仪容仪表,时刻展现良好的工作风貌。
 
  三是强化服务技能。每月开展一次政治业务学习,有针对性地开展计算机操作培训和礼仪培训,持之以恒抓技能,同时结成学习对子,以老传新、以新帮老,相互学习,共同进步,促进服务效率提升。
 
  四是灵活服务举措。根据不同情况,采取延时服务、限时服务、预约服务、免填单等便民措施,提升纳税满意度。
 
  文章来源:綦江地税局

 

 高顿网校官方微信
扫一扫微信,关注*7财经资讯