为进一步提升税务人员文明素质，日前，区地税局联合区国税局，共同邀请重庆市国税局纳税服务处以及重庆市文明礼仪培训专家团专家，精心组织了纳税服务和公务礼仪专题培训，120余名税务人员听取了讲座。
 
　　重庆市国税局纳税服务处周处长以璧山打造全国纳税服务示范区为实例，从新时期纳税服务的理念、方式、渠道等方面，以及构建“流程更优、环节更简、时间更短、服务更佳”的纳税服务体系进行了详细讲解。重庆科技学院的陈捷副教授，从公务礼仪的内涵、原则、公务员形象礼仪、语言礼仪、行为礼仪等方面进行了讲解，同时着重讲解了优质服务四要素等内容，整个培训活动气氛活跃、效果明显。
 
　　在三个小时的培训中，广大税务干部深受启发，对纳税服务、公务礼仪有了更全面、更深刻的认识，大家纷纷表示要将学到的知识运用到实际工作中，做到内正其心、外正其行，努力提高纳税服务质量，树立良好的方便群众、服务群众的綦江税务形象。
 
　　文章来源：永川区地税局

 

 高顿网校官方微信
扫一扫微信，关注*7财经资讯