合川区地税局,推行全能窗口全面落实便民办税春风行动。
 
  近日,结合第二批党的群众路线教育实践活动要求,为全面落实国家税务总局便民办税春风行动和市局关于进一步深化纳税服务工作的实施意见,落实首问责任制,办税服务厅持续优化纳税服务,提升服务效能,得到纳税人一致好评。
 
  一是组织岗位练兵。对前台征收人员通过轮换岗位,在金税三期征管系统中操作真实业务流程,全面掌握业务操作规范,为顺利实现“一窗式”全能窗口打下良好基础。
 
  二是全面落实两个制度。全面落实首问责任制和一次性告知制度,要求前台征收人员高度重视纳税人的咨询和建议,不得态度生硬、推诿扯皮,不得让纳税人多次跑、多头找等。
 
  三是开通三个“免”通道。在二手房交易、代开发票和发票领购等业务中全面实行免填单受理;对发票交旧验旧,设立、变更、停复业税务登记,已结清税款、缴销票证的双定户和无涉税疑点纳税人注销税务登记等实行免等待立即办结;对全能窗口的发票类、纳税申报类和税务登记类等集中受理事项实行机器叫号,避免排队。
 
  文章来源:合川区地税局官网

 

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