济南市地税局槐荫分局，多举措提高涉税审批效率。
 
　　一是压缩审批时限。采取先期资料审核、业务预约办理等措施，科学安排审批工作，避免后期涉税审批业务积压；坚持首问责任制和首办负责制，由首次受理审批的部门负责督促审批流程的全过程，确保及时高效的完成审批；公开审批查询电话，方便纳税人咨询审批进展情况；同时，加强内部考核，对拖延审批事项造成一定影响的，予以通报批评。
 
　　二是优化审批流程。建立涉税审批流程单，记录审批事项的审批轨迹；在认真梳理涉税窗口业务流程的基础上，进一步简化程序，推行纳税人涉税资料“一窗受理”、“一户式”存储，做到一次收取资料多次重复使用，避免纳税人“多头跑”“重复跑”，更好的服务纳税人；实行“一站式”服务，优化一次告知制、限时办结制等服务方式，做到政策一次性讲解到位、手续一次性要求到位，问题一次性解决到位。
 
　　三是更新服务指南。重新修改印制*7的操作指南，将税务登记、发票领购、发票代开、减免退税、契税征收等涉税业务办理流程及需提供的资料印制成明白纸，供纳税人取阅；严格落实“导税员”制度，积极引导并辅导纳税人填写各类报表；开通“春风绿色便民通道”，选派服务意识强、业务能力全面的岗位人员对网上报税、网开发票、各种填报业务开展面对面咨询辅导，保证事事有人管、件件有回音，努力缩短各项涉税业务的办理时限，减轻纳税人负担。
 
　　凡可以献上我的全身的事，决不献上一只手。

 

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