新城区局,让便民春风活动走向深入。
 
  一是完善登门辅导机制。针对新办企业涉税事项、税收政策不熟悉的情况,及时跟进上门辅导;同时还定期组织新办企业入门培训,讲解证件办理、纳税申报等业务流程及相关税法知识;及时征集纳税人意见和建议,根据企业特点和纳税人的需求,上门提供个性化服务。
 
  二是完善提醒服务机制。对纳税人纳税申报、资料报送、查账征收、欠税公告等事项在规定期限到来前,主动通过电话、短信、公告栏等多种公开方式进行提醒,确保纳税人不因为对于相关纳税事项不了解而造成不必要的麻烦,以优质服务促进纳税遵从度提高。
 
  三是完善反馈监督机制。建立面向纳税人、面向社会的多元多层社会评价机制,以纳税人的满意度作为工作落脚点,注重听取纳税人的意见。借助税法宣传活动,向纳税人发放纳税服务满意度问卷、质效回访单和监督卡、公开举报电话等方式,对税务干部的工作作风、服务质量等方面进行监督测评。
 
  小编赠送名言:人好象一只表,以行动来定其价值。

 

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