碑林区局,开展税企换位体验,提升税收服务品质。
 
  一是“零距离”操作,体验征管流程。以一线税务干部为主体提供“零距离”纳税服务为出发点,由税务干部引导企业从申报一次税款、开具一张完税证、领购一次发票等具体业务操作体验纳税服务工作流程,使纳税人更加深入细致地了解地税部门工作,从纳税人的角度对纳税服务工作提出好的意见和建议,为区局纳税服务提供更为广阔的舞台。
 
  二是“角色互换”,开展换位思考。由税务干部亲临企业财务部门,深入了解和问询财务人员工作情况,切身实地的感受企业财务部门真正需要税务部门提供的服务,了解企业存在的实际困难,并由企业财务人员向税务人员解释税收相关政策,让税务干部判断其理解和释疑是否准确、合理,使纳税人更好地掌握税收法律法规相关政策。
 
  三是开展“大讨论”,深入座谈交流。由税企换位体验的当事人进行座谈,交换意见、互相交流,了解在日常工作中存在的突出问题。把树立群众观点、优化纳税服务,提高纳税人对税收政策的遵从度落到实处,使税企换位体验活动有力地促进和提升税收服务品质。
 
  诗人的创造,哲学家的辩证,探险家的技艺这就是组成一个伟大的科学家的材料。

 

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