大企业局,三项举措加强纳税人权益保护工作。
 
  大企业局在纳税人权益保护工作中,坚持积极主动作为、高效便民服务,用实际行动维护纳税人合法权益。
 
  一是加大宣传力度,增强纳税人维权意识。多渠道宣传纳税维权知识,在餐饮连锁企业收银台张贴《关于使用有奖网络在线发票通告》以及温馨提示索要发票的宣传彩页。充分利用税企QQ、微信平台等信息手段,及时做好*7税收政策导读,解答纳税人提问,有效保证了纳税人的政策知情权,受到了纳税人的好评。
 
  二是树立服务观念,主动维护纳税人权益。结合日常纳税评估、专业纳税评估工作的开展,主动上门讲解税收政策,接受企业涉税问题咨询,帮助企业建立自查复核体系,降低纳税人因政策法规不清而导致的税收风险。在日常征管巡查中,严格查处“打折无发票,发票用完还未领回,不开发票送饮料、礼品”等拒开发票行为,使维护纳税人合法权益落到实处。
 
  三是完善制度规定,做到规范办事文明执法。针对部分工作权责不够明晰,工作中容易出现纰漏的问题,制定并下发了《大企业局涉税举报案件处理规程》、《大企业局税收违法违章处理工作规程》以及流程图,使举报案件从受理查处到回复回访有了一整套顺畅的管理体制,使案件查办在每一环节都能有迹可查、有章可循。
 
  每天一言:公之为言,公正无私也。

 

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