港务分局积极应对新形势下税收改革发展的重要命题,分步骤全面实施绩效管理,在深入贯彻省局、市局绩效管理相关要求的前提下,在具体实践中不断发现问题、解决问题,积极思考、勇于创新、突出重点。
 
  一是充分调研,实现绩效管理流程化。在与各科室进行相关访谈和调研的基础上,分局制定了合理、规范、有效的绩效管理流程,选取符合工作实际情况的考核指标,剔除不符合具体情况的指标项,并在理顺全局工作流程的基础上,实行自上而下的逐级承诺制度,将责任落实到岗、明确到人,防止“各扫门前雪”等负效应的出现。
 
  二是强化数据,实现绩效管理科学化。分局在学习和借鉴先进的人力资源管理理念,吸收关键业绩指标、360度评价等理论和方法的基础上,努力提高数据的合理性和有效性。在选取绩效管理基础数据时,努力克服了数据来源单一性和数据使用片面化等问题。不仅从绩效考核平台本身充分挖掘数据,而且从其他已经推广较久、使用较成熟的办公系统、廉政风险防控系统等选取能够引入绩效考评的数据。通过多方面量化指标所需数据的采集和汇总,辅之以数据模型、数据分析、图表分析等手段,切实将绩效管理推向深入。
 
  三是持续改进,以激励为导向释放活力。在绩效管理日常工作中,分局逐步克服考核指标量化不足、岗责交叉引发考核难度、流程过于繁琐加重工作负担等问题,以激励为导向,动态跟踪及时反馈出来的绩效信息,据此实施合理的奖惩制度,真正释放绩效管理工作的活力,进一步提高全体人员工作成效。