碑林区局办税厅推进全职能窗口建设工作的措施是什么？具体措施有哪些内容？-高顿教育

碑林区局办税厅推进全职能窗口建设工作的措施是什么？具体措施有哪些内容？

高顿网校2014-09-19 10:58Cherry

　　碑林区局办税厅，四项措施推进全职能窗口建设工作。

　　为全面提高纳税服务工作质量和效率，优化人力资源配置，碑林区办税服务厅积极推广落实全职能窗口，以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为目标，更新服务理念，优化办税流程，调整办税服务厅内各窗口职责，实现“一窗受理、全程办结”，遵循有序、有效的原则，稳步推进全职能窗口的推广工作，更好的为纳税人创造人文化办税环境。

　　一是加强组织领导。区局成立工作领导小组，局长蔡勇任组长、班子成员为副组长，各单位负责人为成员的推行工作领导小组，研究制定推行实施方案，按照全市办税服务厅全职能窗口建设要求，做好办税服务厅硬件设施改造、窗口设置、人员配备工作。

　　二是强化培训，集中人力、一窗全办。通过组织业务培训、岗位轮换等措施，积极培养适应全职能窗口，业务过硬、操作技能娴熟的全职能窗口工作队伍，建设“一窗多能”的全职能办税服务厅。

　　三是量化工作时效，强化工作考核。明确办税时限，强化细节管理，提高办税效率。完善办税服务厅绩效考核制，以工作量、差错率、服务满意率为考核内容，做到奖勤罚懒，进一步激发办税人员争先创优主动性，提高办税服务的整体水平。

　　四是统筹兼顾，协调配合。区局要求各业务相关部门统一思想、提高认识、全力配合，着力优化办税环境，塑造地税整体形象，按照市局“一厅式办结，先办后审”的工作要求，充分发挥后台的业务支撑作用，建立联合业务审核组，加强对先办后审相关业务的后期审核，明确专人、明细职责，确保全职能窗口推行工作的有序开展。

　　小编温馨赠言：人生道路上的每一个里程碑，都刻着两个字“起点”。