滨州市地税局，建立“处级干部服务全市重点建设项目制度”。
 
　　为充分发挥职能作用，服务经济发展，支持重点项目落地，结合市委、市政府关于市级领导对2014年重点建设项目实行包保责任制的决策部署，滨州市地税局建立了“处级干部服务全市重点建设项目制度”，由7个处级干部联系山东京博石油化工有限公司5万吨/年丁基橡胶（卤化）及配套项目、山东省鲁宝厨业有限公司黄河三角洲厨具及制造设备大市场建设项目等全市74个重点项目，充分发挥领导干部的示范带动作用，为项目建设提供优质税收服务，为包保市领导决策提供参考，促进各个重点建设项目的顺利实施，这一做法得到市领导批示肯定。
 
　　一是建立综合管理团队，上下联动服务。成立7个由处级干部为组长，项目所在地县（区）局局长为副组长，县（区）局征管科、税政科业务骨干为成员的重点项目管理服务小组，负责开展重点建设项目调研、制定服务方案、研究税收管理措施、宣传税收优惠政策等工作，准确掌握重大项目的具体情况。每月召开小组会议，通报有关情况；市局相关业务科室积极参与，提供政策咨询，提出管理建议，打造“多层级、一体化”服务模式，建立起了上下联动、齐抓共管的重大建设项目税收管理服务格局。
 
　　二是建立重点项目台账制度，专人跟踪服务。明确各重大项目税收管理员，实行专人跟踪管理，定期到项目现场实地了解情况，及时取得建设项目投资规模、开工时间、施工进度等动态信息资料，对信息资料进行采集记录，做到建设项目基本情况清楚，建设项目涉税信息清晰，确保重大项目税收不漏征、不漏管。重点项目管理服务小组定期对台账情况进行检查，并深入项目建设现场实地查看，及时进行比对，确保账实相符。
 
　　三是建立需求调查机制，主动上门服务。一方面，建立定期走访调研制度，市局处级干部主动对接有关部门和投资方，深入项目，深入一线，送政策、送服务，面对面沟通交流，发放“服务联系卡”，征求税收服务需求和建议，掌握项目建设进度与面临困难，为下一步针对性管理和服务打好基础。另一方面，加大税收宣传力度，充分发挥微信、微博等网络交流平台的便捷性和及时性，为重点建设项目纳税人提供在线服务，*9时间传递优惠政策，*9时间解答涉税咨询。
 
　　四是建立责任落实机制，检验服务成效。严格落实工作责任，处级干部统筹部署、靠上指导，县（区）局强化管理、具体实施，共同承担管理服务责任。根据各重点项目进度情况，选择合理周期，以项目税收贡献情况、纳税人满意情况、市级领导认可程度为衡量标准，对7个小组的工作情况进行综合评定，并把该情况与绩效考核挂钩，确保把服务效果体现到税收贡献上，体现到纳税人满意上，促进重点项目又好又快建设。
 
　　人生精彩语录：冬天来了，春天还会远吗？

 

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