烟台市地税局牟平分局,四个“零距离”拉近税企距离。
 
  一是搭建服务平台,服务群众“零距离”。积极拓展税企邮箱和微信、短信平台业务功能,主动发送*7税收政策、各类涉税事项通知、催报催缴、税务提醒以及有关办税事项的查询等税务信息,努力探索实现双向互动、预约服务、信息定制等功能,高效服务方便纳税人,加强税企双方即时沟通,降低纳税人的办税成本。
 
  二是强化税法宣传,宣讲政策“零距离”。注重宣传纳税人权利和义务,促使纳税人严格按照有关法律、法规的规定履行纳税义务,维护自身合法权益,监督税务机关依法履职。加大税收优惠政策宣传力度,结合纳税人最关心的税款申报和发票使用等热点问题与纳税人“零距离”开展政策宣传,增加优惠政策执行透明度,改善征纳双方关系,增强纳税人纳税自觉性和主动性。
 
  三是注重走访群众,问题整改“零距离”。深入开展“访民情、解民忧、惠民生”活动,税务干部带着感情、问题与责任入户走访,广泛听取纳税人诉求,对纳税人反映的个性与共性问题进行梳理汇总,能够马上解决的问题,*9时间解决;需要一定时间解决的问题,向纳税人说明清楚,明确解决时限,切实把走访纳税户作为践行群众路线、解决群众难题的重要手段,确保教育实践活动取得实效。
 
  四是加强作风建设,干群关系“零距离”。聚焦“四风”问题,广泛征求纳税人意见建议,找准突出问题,对税务干部的作风之弊、行为之垢进行一次大扫除,着力解决纳税人期盼最迫切、反映最强烈的问题。以“学习焦裕禄精神,常怀为民务实清廉情怀”为载体,坚持做到心中有群众利益、脚下有群众路线、手里有群众工作,以亲民爱民的态度、勤政务实的作风、清正廉洁的形象密切党群干群关系。
 
  人生精彩语录:美德和幸福犹如母女。

 

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