溧水地税，群众利益无小事 服务落到细微处。
 
　　年，为了方便饭店开票，王先生买了一台税控机，两年来税控机使用的很好，也没有出现任何故障。今年上半年，王先生听说税控机要换，很不能理解，做生意本来就不容易，税控机明明可以继续使用，为什么一定要换？如果不换，是不是以后就无法正常打印发票了呢？为此，王先生当时就拨打了市政热线12345热线咨询求助。
 
　　在接到王先生的诉求后溧水地税局非常重视，立即与王先生取得联系。经过沟通发现，王先生因为没有看到通知全文，所以对此次更换、升级税控机产生了误解。此次税控机的更新，用户可以选择重新购买新的网络税控收款机，也可以选择免费升级原先使用税控机。重新购买网络税控收款机的购置费用以在申报缴纳税款时享受营业税和附加税全额抵免和个人所得税税前扣除政策，而老税控收款机的升级是免费进行的。
 
　　针对这个情况，税务人员向王先生解释了此次更新网络税控收款机的初衷以及具体实施办法，三种方式可以供刘先生自行选择，不会强行要求刘先生更换网络税控收款机，也不会因为不愿意购置而无法开具发票。同时，税务人员再次承诺，今后会更加细致周全的做好税收宣传辅导工作，杜绝再次造成误解。详细了解具体办法后的刘先生，觉得这样的更新办法很是不错，既考虑到了群众的利益也真正做到了惠民，刘先生提出，他希望重新购置网络税控收款机，也对地税部门的服务表示认可。
 
　　近年来，溧水地税密切联系诉求人，认真处理涉税诉求的同时，促使该局更加重视本职工作的管理质量、工作效率及服务成效，并建立了涉税诉求的受理、答复、办理、处置回访等一条龙协调机制，充分发挥了地税部门的桥梁和窗口作用。
 
　　高顿网校小编：天才一定都是不正常人，不正常人不一定是天才。

 

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