高顿网校小编邀请您关注南京市地税局动态新闻：
 
　　为切实改进工作作风，转变服务职能，六合地税局不断创新服务形式和内容，抓住关键环节，把好服务“经脉”，细化服务举措，持续提升纳税服务水平。
 
　　一是把好“需求收集脉”。广泛走访纳税人，通过问卷调查和促膝座谈等形式，倾听纳税人心声，广泛收集意见和建议，把准纳税人真实需求，畅通征纳沟通渠道，寻求纳税人和社会群众的广泛支持。
 
　　二是把好“宣传辅导脉”。健全和完善纳税服务平台，发放纳税服务卡，告知纳税服务电话、“12366”服务热线，拓展短信服务、业务咨询QQ群等信息平台，便捷高效地进行税法宣传；积极开展纳税提醒，定期组织纳税辅导，认真解答纳税咨询，及时帮助纳税人解决办税过程中遇到的困难和问题。
 
　　三是把好“办税审批脉”。针对各项涉税行政审批流程，从方便纳税人的角度出发，通过沟通交流和梳理统筹，科学规划办税流程，简化审批事项，提高办税效率，切实降低征纳成本，减轻纳税人负担。
 
　　四是把好“诉求受理脉”。高度重视纳税人诉求，健全诉求受理和处理机制，公布投诉举报电话，发放满意度调查表，及时反映纳税诉求;完善诉求响应工作制度，详细规定诉求响应部门、具体办理流程、受理时间和监督回访等内容，确保纳税人诉求得到高效处理、准确回复、及时反馈。
 
　　每日一篇感悟人生语句欣赏：心量狭小，则多烦恼，心量广大，智慧丰饶。

 

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