高顿网校小编邀请您关注南京市地税局动态新闻：
 
　　今年以来，鼓楼地税坚持“三抓”举措不断拓宽服务领域，优化服务内容，丰富服务举措，进一步整合办税资源，提高纳税服务厅服务水平。
 
　　一是抓好办税流程再造，提高服务效率。以方便纳税人办事、减轻办税负担、降低办税成本为核心，对涉税审批事项进行了重新清理，在合法合规的前提下，对办税流程进行了大力简化，“岗间转办、厅内办结”，找准合法化和效率化的a1结合点，实现“一站式”服务，消除纳税人多次跑、多头跑的顽疾。对于确实不能实现厅内办结的，按照“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”要求，降低纳税人办税的时间和物力成本。
 
　　二是抓实纳税服务举措，提高服务水平。定期收集纳税人需求和建议，有效整合资源，有针对性地推出了导税服务、提醒服务、延时服务、预约服务、上门服务等多样化、人性化、个性化的办税服务，*5限度地满足纳税人的合理办税需求。其中的上门服务，是指借助“四上门”（了解情况上门、听取意见上门、宣传税法上门、落实政策上门），使纳税人足不出户可享受到及时、便捷的服务，获得了纳税人的好评。还开辟了“绿色通道”，对县上重点引进的项目实行“特事特办”、“特事快办”，为外来投资者提供优质高效的服务。
 
　　三是抓牢涉税事项公开，提高服务质量。以展板、宣传手册、电子显示屏等为载体，公开行政审批流程、税收定额、办税流程、税种税率、投诉举报方式、《首问负责制度》、《限时办结制度》、《服务承诺制度》等内容，并在办税服务厅内设立纳税人意见回收箱，既确保了办税的公开、公平、公正，又保障纳税人的知情权和监督权。
 
　　每日一篇感悟人生语句欣赏： 滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。

 

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