近日,税务总局王军局长在部署全国税务系统群众路线教育实践活动时指出:“税务部门是执法部门和窗口单位,直接面对广大纳税人,教育实践活动开展得好坏关系到服务人民群众的成效,关系到党和政府的形象。”湖北省郧西县国税局作为基层税务部门,在紧密联系基层国税工作实际中,围绕“四个点”扎实群众路线教育活动的基础,让基层一线的教育实践活动赢得纳税人的赞同与满意。
 
  一、在纳税服务中找准教育实践活动的基点
 
  为民务实清廉,这6个字构成了开展群众路线教育实践活动的主要内容。郧西国税部门结合基层一线税收工作实际,以“纳税人所盼、税务人所向”为总引导,把纳税服务当作国税部门开展群众路线教育实践活动的基点。一是尊重纳税人的合理意愿,设身处地换位思考,优化办税流程,简化办税程序,精简涉税资料,切实解决办税中存在的突出问题,让纳税人满意缴税;二是搞好税法宣传,既回答好普遍性的问题,也回答好针对性的问题,把税收宣传咨询与企业具体情况结合起来,让纳税人明白缴税;三是诚信执法,依法落实税收优惠政策,及时向纳税人公告税收优惠政策的具体内容、资格条件、程序步骤,使纳税人充分享受到税收优惠,更好地扶持企业发展,让纳税人公正缴税;四是创新办税服务方式手段,推行以网上申报缴税为主体的多种办税和缴税方式,努力减轻纳税人办税负担,充分尊重纳税人的知情权、参与权、表达权、监督权,维护纳税人合法权益,让纳税人便捷缴税。
 
  二、在优化环境中展现教育实践活动的亮点
 
  优化发展环境,国税部门责无旁贷,更是国税部门树立群众观点,解决纳税人关心的突出问题的具体要求。为此,该局一是认真落实省局出台的优化税收环境“50条惠民措施”,积极为郧西打造*3法治环境、*3政策环境、*3管理环境、*3服务环境、*3落实环境创造条件,让纳税人充分感悟到依法诚信纳税、共建和谐社会的良好氛围,共同营造公平、公正、和谐的税收环境,促进社会公平与正义。二是以县委组织开展的行风评议“回头看”、“草帽”评“官帽”等活动为契机,让社会评价的“倒逼”功能发挥催化作用,督促局机关科室、各基层分局全面落实各项惠民措施,为促进郧西县不断改善投资环境、大力招商引资、实现跨越发展创造更好的税收服务环境。
 
  三、在依法行政中把握教育实践活动的重点
 
  基层国税部门位于税收执法一线阵地,其依法行政的质量水准高低,直接关系到纳税人的切身利益,直接影响到税务部门与人民群众的关系。因此,提高每个国税人员依法办事的能力与水平,应成为国税部门开展群众路线教育实践活动的重点。为此,该局一是对照省国税局提出的依法行政示范单位创建标准,从找准郧西国税当前税收行政执法中的薄弱环节着手,认真“补课”,多途径提高国税干部法律素养,不断增强对依法行政重要性的认识,提高税务机关依法征税的自觉意识;二是适时开展郧西国税“网学网考”在线考试,迫使每个国税执法人员通过加强学习,不断提高依法行政的本领;三是加大对日常工作考核监督力度,让税务行政不作为、乱作为,扰乱正常税收征管秩序、破坏和谐税收征纳关系的行为,及时受到查处,努力营造纳税人依法纳税与税务机关依法征税相辅相成、相得益彰的大气场。
 
  四、在转变作风中发挥教育实践活动的优点
 
  开展群众路线教育实践活动必须以转变作风为突破口,该局一方面认真落实中央八项规定和省委六条意见,结合基层一线税收工作要求,问需、问计、问效于纳税人,做到为纳税人“点对点”排难、“心贴心”帮扶,让纳税人感受到克难有助、战困有望的温暖和力量,真正体现国税干部转作风、广大纳税人得实惠。另一方面,对准基层一线税收工作的焦距、找准穴位、抓住要害,下重手治理干部作风上的庸、懒、散、浮、软、奢、僵等问题,并抓住纳税人关注的热点问题进行改进,着重对服务不优问题、执法不公问题以及滥用职权、损害纳税人利益问题,纠住不放,直到整改措施到位,建章立制到位,努力营造“转作风、促实干”的良好氛围,为建设美丽郧西、促进税收和谐打下坚实的基础。
 
  高顿小编心灵寄语:每个人都是活在自己的故事里,你不必知道自己是谁,只是需要知道自己需要做的是谁。

 

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