7月14到7月15日，我局办税大厅迎来了今年的业务量*6峰，两天接待纳税人和缴费人超5508人次，比以往月度人流*6峰时接待的人次多三倍，为我局有史以来接待人数最多、日工作量*5的“征税期”。在这种情况下，我局及时启动紧急预案，采取多项措施，唱响服务好声音，圆满完成了这两天的工作，使我局党的群众路线教育实践活动更好地落到实处。
 
　　造成业务量大的原因：一是征税期的最后两天，企业、个体户扎堆办理申报缴税。二是7月是企业所得税季报期，企业所得税申报量增大，办理时间比平时长。三是社保费失业险的最低基数标准下调，在办理该业务时纳税人要进行缴费基数调整后方可申报缴纳。
 
　　在分析原因之后，我局也提出了合适的应对政策，这一政策也最终成功的解决了绝大部分的问题。