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1.快速消费品企业需要及时了解市场需求，改进产品质量，宜采取( )。
A、高长型结构
B、扁平型结构
C、职能制结构
D、有机式结构
【正确答案】：B
【答案解析】：本题考核纵向分工结构。企业应根据自己的战略以及战略所需要的职能来选择组织的管理层次。例如，企业为了更及时地满足市场的需求，追求产品的质量与服务，通常采用扁平型组织结构。
2.下列各项中，不属于集权型结构优点的是( )。
A、易于协调各职能间的决策
B、对上下沟通的形式进行了规范
C、减少了信息沟通的障碍
D、危机情况下能够做出快速决策
【正确答案】：C
【答案解析】：本题考核集权型结构。分权型结构减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应。所以，本题的答案为选项C。
3.下列关于纵向分工结构的基本类型说法中，不正确的是( )。
A、中威公司拥有3000名员工，只有6个管理层次，属于扁平型组织结构
B、高长型结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反映较慢
C、科腾公司拥有1000名员工，有5个管理层次，属于高长型组织结构
D、当企业规模扩大时，企业的组织结构层级会一直随着规模的成长而成比例增长
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考核纵向分工结构。企业应根据自己的战略以及战略所需要的职能来选择组织的管理层次。例如，企业为了更及时地满足市场的需求，追求产品的质量与服务，通常采用扁平型组织结构。国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，一般有4个管理层次，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。而在有3000名员工的公司里，管理层次增加到8个。当员工超过3000人，甚至超过10000人时，管理层次很少增加，一般不超过9个或10个。这说明当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。企业的管理层次过多，企业的战略难以实施，而且管理费用会大幅度的增加。所以选项D的说法不正确。
4.在讨论组织的层次时，不可避免地要讨论在不同的纵向分工结构中会遇到的管理问题。下列属于需要考虑的问题的是( )。
A、集权与分权
B、中层管理人员人数
C、信息传递
D、协调与激励
【正确答案】：ABCD
【答案解析】：本题考核纵向分工结构。在讨论组织的层次时，不可避免地要讨论在不同的纵向分工结构中会遇到的管理问题。包括：
(1)集权与分权;
(2)中层管理人员人数;
(3)信息传递;
(4)协调与激励。
