战略分析
本章的结构框架：本章所讲的战略分析分为外部环境分析、内部环境分析以及兼具内外部环境分析的SWOT分析。
外部环境分析包括：宏观环境分析(PEST模型)、产业环境分析(产品生命周期模型、五力模型和成功关键因素)和竞争环境分析(竞争对手分析和战略群组)以及市场需求分析(消费者分析和消费者未满足需求)。
内部环境分析包括：企业资源、能力和核心能力。
本章涉及较多的模型，重点掌握PEST模型(经济因素)、产品生命周期模型(各阶段的特征、经营风险和战略目标)、五力模型(潜在进入者的进入威胁、供应者和购买者的讨价还价能力)、价值链模型(基本活动和支持活动的划分、各基本活动包括的内容)、波士顿矩阵(四种产品的产品特征和应对战略)、SWOT模型(SWOT模型的应用)。