
一、考试科目名称:
二、适用范围:
三、考试方式:
四、考试时间:
五、试卷结构:
(一)单项选择题(每小题2分,共20分)
(二)判断题(每小题1分,共15分)
(三)名词解释题(每小题3分,共15分)
(四)简答题(每小题5分,共20分)
(五)案例分析题(每小题15分,共30分)
六、参考教材
《管理学》,马克思主义理论研究和建设工程重点教材,2019年1月第一版;作者:陈传明、徐向艺、赵丽芬,《管理学》编写组。高等教育出版社。
七、考试范围
模块1 管理导论
掌握组织与管理两个概念的定义和内涵;
理解管理工作的内容;掌握管理学的研究对象;
掌握管理的本质、基本原理、基本方法和基本工具。
模块2 管理理论的历史演变
掌握古典管理学派的代表人物、基本观点、先进性和局限性。
模块3 决策与决策过程
掌握决策的概念;
理解决策与计划之间的关系、决策的不同分类标准;
能够区分不同的决策类型。掌握决策过程、决策的影响因素。
模块4 环境分析与理性决策
掌握PEST、SWOT等环境分析工具;
掌握西蒙的理性决策理论。
模块5 决策的实施与调整
掌握计划的定义、内涵和作用;
掌握目标管理的基本观点、特点、过程和评价。
模块6 组织设计
掌握组织设计的定义、任务、影响因素和原则;
掌握各种组织结构的优缺点;理解机械式组织和有机式组织的内涵;
了解组织结构的演变趋势;
理解组织整合过程中正式组织与非正式组织、管理幅度和管理层级、集权和分权、直线和参谋之间的关系。
模块7 人员配备
了解人员配备的任务、工作内容和人员来源;
掌握人员配备的原则;
掌握人员选聘的主要途径和方法及各自的优缺点;
掌握人员培训的主要方法及各自的优缺点。
模块8 组织文化
掌握组织文化的定义、特征和影响因素;
掌握组织文化的构成、功能和反功能;掌握组织文化的塑造过程。
模块9 激励
掌握行为基础理论、过程激励理论和行为强化理论的基本观点;
掌握常用的激励方法。
模块10 沟通
掌握沟通的定义、功能、类型、有效沟通的标准;
理解影响有效沟通的因素。
模块11 控制基础
掌握控制的定义、内涵、原则;
掌握控制进程分类、控制的过程。
