来源:高顿 发布时间:2018-04-12 12:01 责编:Alvina

曾经,阿里巴巴董事局主席马云说过,“如果银行不改变,那我们就要改变银行”。
 
这一说法果然成真。
 
4月9号,位于上海九江路“银行一条街”的建设银行九江路支行正式对外开放,成为国内第一家“无人银行”网点。
 
一个没有柜员、没有保安、也没有大堂经理的银行
 
进门时,你将看到人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;
 
大堂经理是机器人,名叫“小龙人”,可以和客户进行简单的对话和流程提示,引导客户到相关设备进行操作;
 
这里不再有和你隔着一块玻璃的柜员,取而代之的是智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等智能设备,它们能够办理90%以上的现金及非现金业务;
 
这里不再有客户经理,但同样能够提供VIP业务,VIP客户可以通过远程视频专家系统接受一对一的咨询服务。
 
除了办理业务,无人银行还是集金融、交易、娱乐于一体场景化的共享场所。约有5万多册图书可供客户免费阅读,还是一个汇聚了AR、VR元素的“游戏厅”,办理金融业务之后可以可以领取免费饮品,还可以拍照,通过VR看房......
 

 
银行业的“大跃进”
 
当你觉得无人超市只是科幻片中的场景时,它已经出现在了你的家门口;
 
当你觉得无人银行只是脑海中的概念时,它在你身边敞开了大门。
 
在新兴科技的驱动下,互联网时代的发展日新月异,那些“重复性基层劳动者终将被淘汰”的言论不再只是危言耸听,我们每一个人都在见证着这些变化的发生。
 
毋庸置疑,建行率先试点的“无人银行”将开启未来智能银行发展的先河,高顿CFA研究中心的Joy认为,未来更多银行将加大科技发展的投入,推出更高效、更智能的无人银行。彼时,才是柜员和大堂经理们真正面临“生存危机”的时刻。
 
不过,换个角度来看,金融科技的发展迫使基层工作者转型也是一种变相的帮助。未来的银行业,以及金融领域对于高级金融人才的需求将大幅增加,机器替代大量的重复性操作,而人类则应该往更智慧的领域发展,努力将自己培养成为市场亟需的高级金融人才,尤其是将眼光展望国际的高端人才。作为国际金融投资界鼎鼎大名的“黄金证书”,CFA认证紧随潮流发展趋势,此前增加了Fintech相关内容,旨在将学员培养成为始终走在时代前沿的高端金融精英,既当得了资金操盘手,又做得了投融资分析。
 
真正的强者从来不惧人工智能的挑战,不会视科技的发展为敌人,相反,他们会让新技术成为他们的帮手,共同打造一个新时代。
 
别做“迟暮”的下岗者
 
一度被定义为“铁饭碗”的银行同样架不住趋势的变化,开启了新征程的脚步。而这对于妄图在银行体系中“岁月静好”的工作者又何尝不是一种警醒。
 
你无法改变这个时代,那就只能尽力跟上时代的脚步——改变自己。
 
▎本文作者:Stella,高顿财经签约作者。本文为原创文章,欢迎分享,转载必须注明来源高顿、侵权必究、不得随意更改和删减。

 
 
登录并评论

相关推荐