运输经济(民航)专业知识与实务(初级)考试大纲
  一、航空运输成本与价格
  考试目的
  测查应试人员是否掌握航空运输成本的概念、分类、结构、形式和分析方法,民航运价的理论和方法。
  考试内容
  (一)航空运输成本分析
  航空运输成本的概念和分类;航空运输成本的结构、形式和分析方法。
  (二)航空运价原理
  航空运价的分类、结构和形式。
  (三)制定航空运价的理论、原则和方法
  制定航空运价的理论与原则,企业制定航空运价的策略方法。
  二、航空运输技术经济
  考试目的
  测查应试人员是否掌握运输项目经济评价的原则和基本概念,能够进行资金的时间价值计算和资金的等值计算,并能够使用常用评价指标进行运输项目的经济评价,使用备选方案的各种比较方法确定a1方案,正确应用各种不确定性评价方法对运输项目进行不确定性分析。
  考试内容
  (一)航空运输的技术经济评价
  运输项目经济评价的评价原则,与项目经济评价有关的基本概念,资金的时间价值和资金的等值计算,计算项目经济评价常用的评价指标并对项目的经济性作出评价结论,使用经济性评价方法进行备选方案的比较选择。
  (二)不确定性评价
  项目不确定性评价的意义,使用各种不确定性评价方法进行项目的不确定性分析。
  三、运输需求与运输供给
  考试目的
  测查应试人员是否掌握航空运输市场供给与需求分析的理论与方法,运输需求和运输供给概念、影响旅客和货物运输需求的因素等知识,以及运用这些知识分析航空旅客、货物运输需求变化的能力。
  考试内容
  (一)运输需求分析
  运输需求的概念、特点,运输需求和运输需求的关系;市场需求曲线与需求弹性;旅客、货物运输需求的影响因素;旅客和货物运输需求价格弹性及主要因素,旅客和货物运输需求者的行为规律。
  (二)运输供给分析
  运输供给的概念、特点,运输供给和运输需求的关系;影响运输供给的主要因素,运输供给曲线和供给弹性,影响运输供给价格弹性的主要因素;航空运输市场均衡。
  四、民用航空运输基础知识
  考试目的
  测查应试人员是否掌握民用航空运输的航线、航班、民用机场、航空运输市场调查、航空运输生产指标体系以及民用航空法等知识,从而对民用航空运输形成一个框架性的认识。
  考试内容
  (一)民用航空运输的特点
  航空运输速度快、建设周期短和投资少、灵活性大以及舒适安全的特点。
  (二)民航航空运输的航线
  航线的基本概念及航线结构的主要形式,开辟航线所需要考虑的因素。
  (三)民用机场
  民用机场的概念和民用机场的构成及相关设施。
  (四)航空运输市场调查
  航空运输市场调查的概念和作用;航空运输市场调查的程序和方法。
  (五)民用航空法
  国际民航组织和国际航空运输协会的性质、宗旨和主要活动;《国际民用航空公约》《华沙公约》和反劫机公约制定的背景和主要内容。
  (六)航空运输计划统计指标
  指标和指标体系的概念;掌握各种指标的分类;掌握主要的数量指标和质量指标。
  五、旅客国内运输
  考试目的
  测查应试人员是否掌握旅客国内运输各项规则及工作内容,民航国内旅客运价及运输合同、客票及行李票的使用,以及实际运用民航国内旅客运价的能力。
  考试内容
  (一)民航国内运输旅客运价及运输合同
  民航国内运输旅客运价;国内旅客运价的计算方法。
  (二)旅客运输合同
  客票及行李票的性质及各类客票的使用;客票变更及退票的规定;误机的处理方法。
  (三)CRS系统在客票销售中的应用
  航班信息查询及票价查询的方法。
  (四)电子客票介绍及实践
  电子客票的性质及优势;电子客票的操作方法。